Ошибка Как загрузить штрихкоды для инвентаризации в Маркете в Контур: что это и как исправить

Почему возникает эта ошибка

• Необходимо провести инвентаризацию алкоголя или маркированных товаров, а штрихкоды не заведены в базу учетной системы.
• Номенклатура была перенесена из другой программы или добавлена вручную без привязки к актуальным штрихкодам.
• Сотрудники тратят слишком много времени на ручной поиск товаров по названию вместо быстрого сканирования.
• Произошло обновление ассортимента, и для новых партий требуются массовая привязка идентификаторов.

Как исправить

1. 1
   Авторизуйтесь в веб-версии сервиса Контур.Маркет под учетной записью с правами товароведа или управляющего.
2. 2
   Перейдите в раздел «Товары» или «Каталог» через главное меню системы.
3. 3
   Выгрузите текущий список товаров в формате Excel, чтобы получить актуальный шаблон с номенклатурой.
4. 4
   Откройте скачанный файл и внесите актуальные штрихкоды в соответствующий столбец напротив нужных позиций (убедитесь, что формат ячеек текстовый, чтобы нули не удалялись).
5. 5
   Сохраните изменения в файле Excel на вашем компьютере.
6. 6
   Вернитесь в Контур.Маркет, нажмите кнопку загрузки данных из Excel и выберите подготовленный файл.
7. 7
   Дождитесь завершения импорта и проверьте отчет системы на наличие ошибок сопоставления.
8. 8
   Возьмите сканер штрихкодов и выборочно отсканируйте несколько товаров, чтобы убедиться в корректном распознавании позиций.

Частые вопросы