Ошибка MERC17142 в ФГИС «Меркурий» (ВетИС): причины и решение

Почему возникает эта ошибка

• Попытка объединить записи складского журнала, которые уже были аннулированы или отменены
• Одна или несколько записей находятся в неподходящем статусе для объединения
• Ошибка в последовательности операций — сначала была попытка аннулирования, затем объединения
• Системный сбой, который изменил статус записей без уведомления пользователя

Как исправить

1. 1
   Проверьте статус всех записей складского журнала, которые планируете объединить
2. 2
   Убедитесь, что все записи находятся в состоянии «создана» и не были аннулированы
3. 3
   Если записи аннулированы, создайте новые записи вместо попытки объединения старых
4. 4
   Проверьте хронологию операций — объединение должно происходить до любых изменений статуса
5. 5
   Обновите страницу и повторите операцию объединения
6. 6
   Для автоматизации контроля статусов записей и предотвращения подобных ошибок используйте DocsInBox
7. 7
   При повторении ошибки обратитесь в техподдержку Меркурий с указанием номеров записей
8. 8
   Ведите журнал операций для отслеживания изменений статусов записей