Ошибка MERC24055 в ФГИС «Меркурий» (ВетИС): причины и решение

Почему возникает эта ошибка

• Не заполнены обязательные поля с результатами проведенной инвентаризации товаров
• Отправлен пустой или неполный запрос без указания количества товаров после инвентаризации
• Не указаны расхождения между учетными данными и фактическими остатками
• Пропущены сведения о недостачах или излишках, выявленных при инвентаризации
• Некорректно сформирован XML-файл запроса в системе учета ресторана

Как исправить

1. 1
   Проверьте, что все обязательные поля с результатами инвентаризации заполнены в вашей учетной системе
2. 2
   Убедитесь, что указаны фактические остатки товаров по результатам пересчета
3. 3
   Внесите данные о выявленных расхождениях между учетом и фактическими остатками
4. 4
   Заполните информацию о недостачах и излишках с указанием причин расхождений
5. 5
   Проверьте корректность формирования XML-запроса перед отправкой в Меркурий
6. 6
   Используйте DocsInBox для автоматической проверки и отправки корректно заполненных документов инвентаризации
7. 7
   Повторно отправьте запрос с полными сведениями о результатах инвентаризации
8. 8
   При повторении ошибки обратитесь в техподдержку вашей учетной системы для проверки настроек интеграции