Ошибка Дата и время — дата и время, в которые продукты были перемещены на другой склад. в Quick Resto: что это и как исправить

Официальная карточка

Код
Дата и время — дата и время, в которые продукты были перемещены на другой склад.
Система
Quick Resto
Категория
Как создать акт внутренних перемещений?
Описание
Дата и время — дата и время, в которые продукты были перемещены на другой склад.

Почему возникает эта ошибка

  • Указана дата перемещения из закрытого финансового или складского периода.
  • Случайно выбрана дата из будущего времени (опечатка при ручном вводе).
  • Время перемещения предшествует времени оприходования товара на исходный склад (попытка переместить то, чего еще нет на остатках).
  • Произошел сбой синхронизации часовых поясов на кассовом терминале или устройстве, с которого оформлялось перемещение.

Как исправить

  1. Откройте раздел складского учета и перейдите к списку документов в системе Quick Resto.
  2. Найдите проблемный документ внутреннего перемещения со статусом ошибки или непроведенного черновика.
  3. Проверьте дату и время создания документа прихода (накладной), по которому товар изначально поступил на первый склад.
  4. Измените дату и время в документе перемещения так, чтобы они были строго позже времени оприходования товара.
  5. Убедитесь, что выбранная дата не попадает в закрытый для редактирования период (при необходимости обратитесь к главному бухгалтеру).
  6. Сохраните внесенные изменения в документе.
  7. Проведите документ заново и проверьте, что остатки на обоих складах (отправителя и получателя) обновились корректно.

Частые вопросы

Почему возникает проблема с датой и временем при перемещении?

Чаще всего это связано с попыткой переместить товар до его фактического поступления на склад (отрицательные остатки) или с указанием даты из уже закрытого учетного периода.

Помогает ли DocsInBox предотвратить эту ошибку в Quick Resto?

Нет, DocsInBox автоматизирует работу с госсистемами (ЕГАИС, Меркурий, Честный Знак) и приемку входящих накладных от поставщиков. Внутренние перемещения между складами внутри Quick Resto контролируются настройками и логикой самой учетной системы ресторана.

Что делать, если нужно переместить товар вчерашним днем, а система не дает сохранить документ?

Вероятно, вчерашний день входит в закрытый период. Необходимо обратиться к сотруднику с правами администратора, чтобы временно открыть период, провести документ с нужной датой и временем, а затем снова закрыть период.

Похожие ошибки

Устали разбираться с ошибками вручную?

DocsInBox автоматизирует работу с Quick Resto — проверяет данные до отправки, ошибки не возникают.

Данные синхронизированы 25.05.2026, 18:21