Официальная карточка
- Код
- Артикул — артикул продукта.
- Система
- Quick Resto
- Категория
- Как добавить продукты в акт внутренних перемещений?
- Описание
- Артикул — артикул продукта.
- Источник
- Официальная документация
Почему возникает эта ошибка
- В карточке товара в учетной системе не заполнен обязательный реквизит «Артикул».
- Артикул в накладной поставщика не совпадает с артикулом заведенной номенклатуры в Quick Resto.
- В системе случайно созданы дубли товаров с одинаковыми артикулами.
- При ручном вводе артикула были использованы недопустимые спецсимволы или лишние пробелы.
Как исправить
- Авторизуйтесь в бэк-офисе системы Quick Resto под учетной записью управляющего или товароведа.
- Перейдите в раздел «Справочники» и откройте вкладку «Номенклатура» (или «Товары»).
- Найдите товар, при работе с которым возникла ошибка, используя поиск по названию.
- Откройте карточку этого продукта для редактирования.
- Проверьте поле «Артикул»: оно должно быть заполнено и не содержать лишних пробелов.
- Убедитесь, что указанный артикул уникален и в точности совпадает с данными из накладной поставщика (если ошибка возникла при приемке).
- Сохраните изменения в карточке товара.
- Повторите операцию (проведение документа или выгрузку), которая ранее выдала ошибку.
Как избежать этой ошибки с DocsInBox
При использовании DocsInBox проблема с несовпадением или отсутствием артикулов решается за счет удобного модуля сопоставления номенклатуры. Сервис выступает единым окном для работы с накладными (ЭДО) и позволяет легко связывать товары из документов поставщика с вашей базой в учетной системе.
Вам не придется вручную переносить артикулы и проверять каждую позицию — интеграция DocsInBox с учетными системами ресторана гарантирует корректную передачу данных без дублей и пустых полей.
Частые вопросы
Почему система требует заполнить артикул продукта?
Артикул является уникальным идентификатором товара. Без него учетная система не может корректно связать позицию из накладной с вашей внутренней базой, что блокирует приемку, инвентаризацию или списание.
Помогает ли DocsInBox избежать ошибок с артикулами продуктов?
Да, помогает. DocsInBox интегрируется с учетными системами и позволяет удобно сопоставлять номенклатуру поставщика с вашей базой в едином окне. Это исключает ручные ошибки при вводе артикулов и предотвращает рассинхронизацию баз.
Что делать, если у поставщика изменился артикул на привычный товар?
Необходимо зайти в карточку товара в учетной системе и обновить артикул, либо при приемке новой накладной заново связать позицию поставщика с уже существующей карточкой товара в вашей базе.
Похожие ошибки
- Количество, ед. изм. — количество продукта, которое перемещается на другой ск…Количество, ед. изм. — количество продукта, которое перемещается на другой склад.
- Наименование элемента — нажмите на стрелку и выберите в списке продукт, котор…Наименование элемента — нажмите на стрелку и выберите в списке продукт, который нужно добавить, или введите название продукта, чтобы найти его.
- Остаток источника, ед. изм — остаток продукта на складе-источнике перед прове…Остаток источника, ед. изм — остаток продукта на складе-источнике перед проведением акта внутреннего перемещения.
- Остаток источника, кг — остаток продукта на складе-источнике перед проведение…Остаток источника, кг — остаток продукта на складе-источнике перед проведением акта внутреннего перемещения, в килограммах.
- Остаток покупателя, кг — остаток продукта на складе-получателе перед проведен…Остаток покупателя, кг — остаток продукта на складе-получателе перед проведением пкта внутреннего перемещения, в килограммах.
- Себестоимость, 1 кг — себестоимость одного килограмма продукта перед проведен…Себестоимость, 1 кг — себестоимость одного килограмма продукта перед проведением акта внутреннего перемещения, ₽. Значение параметра зависит от методов списания продуктов и настроек себестоимости.
Устали разбираться с ошибками вручную?
DocsInBox автоматизирует работу с Quick Resto — проверяет данные до отправки, ошибки не возникают.
Данные синхронизированы 25.05.2026, 18:21