Официальная карточка
- Код
- Остаток покупателя, кг — остаток продукта на складе-получателе перед проведен…
- Система
- Quick Resto
- Категория
- Как добавить продукты в акт внутренних перемещений?
- Описание
- Остаток покупателя, кг — остаток продукта на складе-получателе перед проведением пкта внутреннего перемещения, в килограммах.
- Источник
- Официальная документация
Почему возникает эта ошибка
- Попытка провести внутреннее перемещение товара, которого по документам нет на складе-отправителе.
- Ошибки в единицах измерения при оприходовании товара (например, приняли в штуках, а переместить пытаетесь в килограммах).
- Несвоевременное проведение приходных накладных, из-за чего остаток не успел обновиться в системе Quick Resto.
- Пересортица на складе, когда фактический остаток не совпадает с учетным в системе.
Как исправить
- Откройте отчет об остатках на складе в системе Quick Resto на текущую дату и время.
- Проверьте фактическое наличие перемещаемого продукта на складе-отправителе.
- Убедитесь, что все приходные накладные по данному товару проведены и закрыты.
- Сверьте единицы измерения в карточке товара: приход и перемещение должны корректно конвертироваться (например, граммы в килограммы).
- При обнаружении отрицательного или нулевого остатка проведите инвентаризацию по данной позиции.
- Оформите акт оприходования излишков, если товар фактически есть, но не числится на балансе.
- Повторите попытку проведения акта внутреннего перемещения с корректным весом.
Частые вопросы
Почему система запрашивает остаток покупателя в килограммах?
Это необходимо для строгого контроля складских запасов. Система проверяет, достаточно ли товара на балансе для совершения операции внутреннего перемещения, чтобы избежать образования отрицательных остатков.
Помогает ли DocsInBox предотвратить эту ошибку в Quick Resto?
Нет, DocsInBox не управляет внутренними перемещениями между цехами и складами внутри учетной системы Quick Resto. Ошибка связана исключительно с внутренним складским учетом ресторана. Однако использование DocsInBox ускоряет приемку накладных, что косвенно снижает риск отсутствия товара на балансе на момент перемещения.
Что делать, если товар фактически есть на кухне, а система выдает ошибку остатка?
Необходимо проверить, проведены ли документы поступления в учетной системе, и не было ли ошибок при списании этого товара в других технологических картах, актах реализации или списания.
Похожие ошибки
- Артикул — артикул продукта.Артикул — артикул продукта.
- Количество, ед. изм. — количество продукта, которое перемещается на другой ск…Количество, ед. изм. — количество продукта, которое перемещается на другой склад.
- Наименование элемента — нажмите на стрелку и выберите в списке продукт, котор…Наименование элемента — нажмите на стрелку и выберите в списке продукт, который нужно добавить, или введите название продукта, чтобы найти его.
- Остаток источника, ед. изм — остаток продукта на складе-источнике перед прове…Остаток источника, ед. изм — остаток продукта на складе-источнике перед проведением акта внутреннего перемещения.
- Остаток источника, кг — остаток продукта на складе-источнике перед проведение…Остаток источника, кг — остаток продукта на складе-источнике перед проведением акта внутреннего перемещения, в килограммах.
- Себестоимость, 1 кг — себестоимость одного килограмма продукта перед проведен…Себестоимость, 1 кг — себестоимость одного килограмма продукта перед проведением акта внутреннего перемещения, ₽. Значение параметра зависит от методов списания продуктов и настроек себестоимости.
Устали разбираться с ошибками вручную?
DocsInBox автоматизирует работу с Quick Resto — проверяет данные до отправки, ошибки не возникают.
Данные синхронизированы 25.05.2026, 18:21