Ошибка Комментарий — примечание к документу. Заполнять необязательно. в Quick Resto: что это и как исправить

Почему возникает эта ошибка

• Пользователь пытается провести документ в Quick Resto и обращает внимание на системную подсказку к полю «Комментарий».
• Возникла путаница при заполнении обязательных и необязательных полей в карточке приходной накладной, акта или списания.
• При сохранении документа система выдала стандартное информационное сообщение, которое было ошибочно воспринято сотрудником как критическая ошибка.
• Внутренние регламенты ресторана требуют заполнения всех полей, из-за чего необязательный статус поля вызывает вопросы у персонала.

Как исправить

1. 1
   Внимательно прочитайте текст уведомления: это информационная подсказка интерфейса, а не блокирующая ошибка.
2. 2
   Проверьте, заполнены ли все остальные поля документа, которые действительно являются обязательными для проведения (обычно они отмечены звездочкой).
3. 3
   Оставьте поле «Комментарий» пустым, если у вас нет дополнительных примечаний для бухгалтера, управляющего или поставщика.
4. 4
   Если вы хотите оставить внутреннюю заметку (например, о качестве товара), введите нужный текст.
5. 5
   Нажмите кнопку сохранения или проведения документа в системе повторно.
6. 6
   Убедитесь, что статус документа успешно изменился на «Проведен» или «Сохранен».
7. 7
   Если документ всё равно не проводится, проверьте другие вкладки на наличие подсвеченных красным полей или обратитесь в поддержку учетной системы.

Частые вопросы