Ошибка № — номер акта приготовления. Заполняется автоматически, но может быть изменен. в Quick Resto: что это и как исправить

Официальная карточка

Код
№ — номер акта приготовления. Заполняется автоматически, но может быть изменен.
Система
Quick Resto
Категория
Как создать акт приготовления?
Описание
№ — номер акта приготовления. Заполняется автоматически, но может быть изменен.

Почему возникает эта ошибка

  • Пользователь вручную изменил автоматически присвоенный номер акта на тот, который уже существует в системе.
  • Сбой нумерации в учетной системе из-за одновременного создания нескольких актов приготовления разными сотрудниками.
  • Нарушение хронологии или формата префиксов при ведении учета в нескольких подразделениях ресторана.
  • Системная ошибка кэша браузера или приложения, из-за которой счетчик документов не обновился.

Как исправить

  1. Откройте общий список (журнал) актов приготовления в вашей учетной системе.
  2. Отсортируйте документы по дате и времени создания, чтобы найти последний успешно сохраненный акт.
  3. Посмотрите номер последнего документа и определите следующий по порядку (например, если последний был №125, следующий должен быть №126).
  4. Вернитесь в черновик проблемного акта приготовления.
  5. Вручную введите правильный (уникальный) номер в соответствующее поле.
  6. Проверьте корректность заполнения остальных полей (ингредиенты, склады списания) и сохраните документ.
  7. Если система продолжает выдавать ошибку нумерации, проверьте настройки автонумерации в разделе администрирования.
  8. При сохранении проблемы обратитесь в техническую поддержку вашей учетной системы для сброса счетчика документов.

Частые вопросы

Почему система позволяет менять номер акта, если он заполняется автоматически?

Ручное редактирование предусмотрено для случаев, когда нужно восстановить хронологию документов задним числом или использовать специфическую нумерацию для разных филиалов.

Что будет, если сохранить два акта с одинаковым номером?

Большинство учетных систем выдаст ошибку дублирования и не позволит провести документ, либо это приведет к путанице при инвентаризации и сверке остатков.

Помогает ли DocsInBox решить проблему с нумерацией внутренних актов приготовления?

Нет, DocsInBox автоматизирует работу с госсистемами (ЕГАИС, Меркурий, Честный Знак) и входящими накладными. Внутренние акты приготовления и их нумерация контролируются исключительно вашей учетной системой (например, Quick Resto).

Похожие ошибки

Устали разбираться с ошибками вручную?

DocsInBox автоматизирует работу с Quick Resto — проверяет данные до отправки, ошибки не возникают.

Данные синхронизированы 25.05.2026, 18:21