Официальная карточка
- Код
- Как добавить позицию в чек с помощью плитки
- Система
- Контур
- Категория
- Плитки для быстрого добавления позиции в чек
- Описание
- Как добавить позицию в чек с помощью плитки
- Источник
- Официальная документация
Почему возникает эта ошибка
- Кассир недавно устроился на работу и еще не изучил интерфейс кассовой программы Контур.
- В меню ресторана появились новые популярные позиции, которые нужно быстро пробивать через панель быстрого доступа (плитки).
- Настройки кассового терминала сбились после обновления, и привычные плитки товаров исчезли с главного экрана.
- Управляющий оптимизирует время обслуживания гостей, переводя самые ходовые блюда на плиточный интерфейс для ускорения работы кассира.
Как исправить
- Авторизуйтесь в кассовой программе Контур под пин-кодом администратора или старшего кассира.
- Перейдите в раздел настроек меню или справочника товаров на кассовом терминале.
- Выберите функцию настройки экрана кассы или редактирования панели быстрых товаров (плиток).
- Нажмите на пустую плитку на экране или выберите опцию «Добавить кнопку».
- Найдите нужную позицию (блюдо или напиток) в общем каталоге товаров через строку поиска.
- Привяжите выбранный товар к плитке, при необходимости выберите цвет или иконку кнопки для визуального удобства.
- Сохраните внесенные изменения в настройках интерфейса кассы.
- Вернитесь в режим продаж и сделайте тестовое добавление позиции в чек нажатием на новую плитку, чтобы убедиться в ее корректной работе.
Частые вопросы
Почему плитка с товаром не нажимается или выдает ошибку при добавлении в чек?
Скорее всего, товар был скрыт, удален из основного справочника или на него не установлена цена. Проверьте карточку товара в товароучетной части Контура.
Можно ли настроить плитки удаленно сразу для всех касс ресторана?
Да, обычно настройка плиток доступна в веб-интерфейсе товароучетной системы (например, Контур.Маркет) с последующей автоматической синхронизацией на все кассовые терминалы заведения.
Помогает ли DocsInBox с настройкой плиток на кассе Контур?
Нет, DocsInBox не управляет интерфейсом кассовых терминалов и пробитием чеков. Сервис автоматизирует бэк-офис ресторана: работу с накладными, ЕГАИС, Меркурием и Честным знаком. Настройка кнопок кассы выполняется исключительно на стороне системы Контур.
Похожие ошибки
- C:\\Program Files (x86)\\ATOL\\FNDocReader\\C:\\Program Files (x86)\\ATOL\\FNDocReader\\
- C:\\Program Files\\ATOL\\FNDocReader.C:\\Program Files\\ATOL\\FNDocReader.
- MSPOS-Expert до версии 1.19.47MSPOS-Expert до версии 1.19.47
- MSPOS-K, MSPOS Т-Ф, MSPOS-E-Ф, MSPOS-SE-Ф или MSPOS-D-Ф — MSPOS-Expert 1.19.47MSPOS-K, MSPOS Т-Ф, MSPOS-E-Ф, MSPOS-SE-Ф или MSPOS-D-Ф — MSPOS-Expert 1.19.47
- Mobile InventoryMobile Inventory
- QR‑коды для приема электронных чаевыхQR‑коды для приема электронных чаевых
Устали разбираться с ошибками вручную?
DocsInBox автоматизирует работу с Контур — проверяет данные до отправки, ошибки не возникают.
Данные синхронизированы 25.05.2026, 15:35