Ошибка Кофейням, предприятиям быстрого питания. в Контур: что это и как исправить

Почему возникает эта ошибка

• В настройках системы неверно указан тип предприятия или отсутствуют нужные ОКВЭД для сферы общественного питания.
• Не подключены обязательные отраслевые модули для работы кофейни (например, ФГИС «Меркурий» для приемки молока или «Честный ЗНАК» для бутилированной воды).
• Используется базовый тариф электронного документооборота, который не поддерживает специфические форматы УПД для ресторанов и кафе.
• Отсутствует корректная маршрутизация документов между поставщиками продуктов питания и точкой продаж (кофейней).

Как исправить

1. 1
   Авторизуйтесь в личном кабинете системы с помощью электронной цифровой подписи (ЭЦП) руководителя.
2. 2
   Перейдите в раздел реквизитов организации и проверьте правильность указанных кодов ОКВЭД (должны соответствовать деятельности кафе или кофейни).
3. 3
   Проверьте активные подписки и тарифы: убедитесь, что включены модули для работы с ЕГАИС, ФГИС «Меркурий» и маркировкой «Честный ЗНАК».
4. 4
   Если необходимых модулей нет, обратитесь в службу поддержки или к персональному менеджеру для расширения тарифа до версии, подходящей для общепита.
5. 5
   Настройте номенклатурные справочники, выделив товары, подлежащие обязательной маркировке и ветеринарному контролю.
6. 6
   Проведите тестовую приемку электронных накладных от ваших основных поставщиков продуктов питания.
7. 7
   Настройте интеграцию вашей учетной системы с кассовым ПО для корректного списания ингредиентов при продаже.

Частые вопросы