Ошибка Сопоставлять в Контур.Маркете новые позиции из каталога iiko. в Контур: причины и решение

Официальная карточка

Код: Сопоставлять в Контур.Маркете новые позиции из каталога iiko.
Система: Контур
Категория: Рекомендации
Описание: Сопоставлять в Контур.Маркете новые позиции из каталога iiko.
Источник: Официальная документация

Почему возникает эта ошибка

В товароучетной системе iiko были заведены новые номенклатурные карточки, которые еще не синхронизированы или не связаны с каталогом Контур.Маркета.
Поставщик прислал электронную накладную (ЭДО, ЕГАИС или ВЕТИС) с новыми позициями, для которых ранее не настраивалось соответствие.
Произошел сбой обмена данными между Контур.Маркетом и iiko, из-за чего автоматическое сопоставление не сработало.
Изменились штрихкоды, артикулы или фасовка товаров у поставщика, что потребовало ручной привязки к существующим позициям ресторана.

Как исправить

Авторизуйтесь в личном кабинете Контур.Маркета под учетной записью с правами администратора или товароведа.
Перейдите в раздел работы с входящими накладными или откройте общий справочник товаров.
Найдите системное уведомление о наличии несопоставленных позиций или откройте конкретную накладную от поставщика.
Кликните на непривязанную позицию из документа поставщика, чтобы открыть окно поиска по вашему каталогу.
В строке поиска начните вводить название соответствующего ингредиента или товара из загруженного каталога iiko.
Если нужный товар отсутствует, зайдите в iiko, создайте новую номенклатурную карточку, дождитесь синхронизации баз и повторите поиск.
Выберите правильную карточку товара из списка iiko и подтвердите связь (сопоставление).
Сохраните изменения, после чего завершите обработку и проводку входящего документа.

Как избежать этой ошибки с DocsInBox

При использовании DocsInBox вам не потребуется работать в нескольких разрозненных системах, так как сервис напрямую интегрируется с iiko и выступает единым окном для ЭДО, ЕГАИС и Меркурия. Сопоставление номенклатуры поставщика с карточками iiko происходит прямо в интерфейсе DocsInBox (с телефона или ПК), а система автоматически запоминает ваш выбор для всех будущих поставок.

Если поставщик привозит новый товар, вы можете легко связать его с существующей позицией в iiko или создать новую карточку без необходимости переключаться между разными программами. Это исключает ошибки синхронизации, избавляет от двойной работы и значительно экономит время управляющего или бухгалтера.

Частые вопросы

Почему новые товары из iiko не сопоставляются в Контуре автоматически?

Система требует ручного подтверждения связи между номенклатурой поставщика и вашей учетной системой (iiko), чтобы избежать критических ошибок в списаниях, инвентаризации и формировании себестоимости при расхождениях в названиях или фасовке.

Помогает ли DocsInBox избежать проблем с сопоставлением номенклатуры из iiko?

Да. DocsInBox напрямую интегрирован с iiko и заменяет собой сторонние системы для приемки. Сопоставление накладных с каталогом iiko происходит в едином окне, а умный алгоритм запоминает связи, автоматизируя процесс для будущих поставок.

Что делать, если нужной позиции из iiko нет в списке для сопоставления?

Убедитесь, что карточка товара корректно заведена и сохранена в iiko (указаны нужные типы, категории и единицы измерения), после чего принудительно запустите синхронизацию справочников между вашей учетной системой и сервисом приемки.

Устали разбираться с ошибками вручную?

DocsInBox автоматизирует работу с Контур — проверяет данные до отправки, ошибки не возникают.

Данные синхронизированы 25.05.2026, 15:35

Ошибка Сопоставлять в Контур.Маркете новые позиции из каталога iiko. в Контур: что это и как исправить