Ошибка Единицы измерения — «штуки» и недоступно для редактирования. в Quick Resto: что это и как исправить

Почему возникает эта ошибка

• По данной номенклатуре уже были проведены складские движения (приёмка, списание, продажа), поэтому система блокирует изменение единицы измерения для сохранения целостности учета.
• Товар относится к категории маркированной продукции (Честный Знак) или фасованного алкоголя (ЕГАИС), для которых строгий учет возможен только в штуках.
• В карточке товара изначально была ошибочно задана штучная единица измерения, и этот товар уже добавлен в состав активных технологических карт.
• Настройки кассовой системы и синхронизации Quick Resto не позволяют менять базовую единицу измерения у номенклатуры, которая уже выгружалась на терминал.

Как исправить

1. 1
   Проверьте текущие остатки по проблемному товару на складах в системе Quick Resto.
2. 2
   Если остатки положительные, создайте документ списания или проведите инвентаризацию, чтобы обнулить количество этого товара.
3. 3
   Отмените проведение последних документов движения (приходные накладные, акты), в которых фигурировал данный товар, если это не нарушает закрытые периоды.
4. 4
   Попробуйте снова изменить единицу измерения в карточке товара после обнуления.
5. 5
   Если поле всё ещё недоступно для редактирования, создайте новую номенклатурную карточку с нужной единицей измерения (например, килограммы или литры).
6. 6
   Оприходуйте фактические остатки на новую карточку товара с помощью акта оприходования.
7. 7
   Зайдите в раздел технологических карт и замените старую номенклатуру на новую во всех рецептурах.
8. 8
   Перенесите старую карточку товара в архив, чтобы сотрудники случайно не использовали ее при дальнейшей работе.

Частые вопросы