Ошибка Тип продукта (блюдо, ингредиент, модификатор или полуфабрикат). в Quick Resto: что это и как исправить

Официальная карточка

Код
Тип продукта (блюдо, ингредиент, модификатор или полуфабрикат).
Система
Quick Resto
Категория
Как добавить продукты в акт внутренних перемещений?
Описание
Тип продукта (блюдо, ингредиент, модификатор или полуфабрикат).

Почему возникает эта ошибка

  • При создании новой номенклатуры (вручную или через импорт) не был указан обязательный параметр «Тип продукта».
  • Попытка продать на кассовом терминале позицию с типом «ингредиент» или «полуфабрикат», которая не предназначена для прямой реализации гостю.
  • Неверно настроена технологическая карта (например, в состав блюда добавлен элемент с типом «блюдо» вместо «ингредиент» или «полуфабрикат»).
  • Сбой при загрузке данных из внешних систем, когда передается пустое или нераспознаваемое значение типа номенклатуры.

Как исправить

  1. Авторизуйтесь в панели управления (бэк-офисе) Quick Resto под учетной записью с правами товароведа или управляющего.
  2. Перейдите в раздел «Предприятие» или «Номенклатура», где хранится справочник всех товаров.
  3. Найдите проблемную позицию, при работе с которой возникает ошибка (используйте фильтры или поиск по названию).
  4. Откройте карточку этой номенклатуры для редактирования.
  5. Проверьте и заполните поле «Тип»: выберите «ингредиент» для сырья, «блюдо» для готовых позиций меню, «полуфабрикат» для заготовок или «модификатор» для добавок.
  6. Сохраните внесенные изменения в карточке товара.
  7. Если ошибка появлялась на кассе, выполните принудительную синхронизацию кассового терминала с облаком для обновления справочника.

Частые вопросы

Что означает ошибка с указанием типа продукта в Quick Resto?

Это системное уведомление о том, что для конкретной позиции в справочнике номенклатуры не задан или некорректно используется тип (например, попытка продать сырье как готовое блюдо). Система требует четкого разделения на блюда, ингредиенты, модификаторы и полуфабрикаты для правильного списания со склада.

Помогает ли DocsInBox предотвратить эту ошибку?

Нет, DocsInBox не управляет внутренними типами продуктов (блюдо, полуфабрикат) в Quick Resto. Эта настройка выполняется товароведом непосредственно в учетной системе ресторана. DocsInBox отвечает за документооборот (ЕГАИС, Меркурий, Честный знак, ЭДО) и связывает входящие накладные от поставщиков с уже настроенной номенклатурой в вашей учетной системе.

Можно ли изменить тип продукта, если по нему уже были продажи или списания?

Как правило, если по карточке товара уже зафиксированы складские движения или продажи, изменить ее базовый тип нельзя во избежание нарушения учета. В таком случае необходимо создать новую карточку с правильным типом, провести инвентаризацию и перенести остатки со старой карточки на новую.

Похожие ошибки

Устали разбираться с ошибками вручную?

DocsInBox автоматизирует работу с Quick Resto — проверяет данные до отправки, ошибки не возникают.

Данные синхронизированы 25.05.2026, 18:21