Ошибка Акты списания на основании журнала учета продаж в Контур: что это и как исправить

Официальная карточка

Код
Акты списания на основании журнала учета продаж
Система
Контур
Категория
Работа с ЕГАИС в Маркете
Описание
Акты списания на основании журнала учета продаж

Почему возникает эта ошибка

  • Расхождение между проданным количеством алкоголя по кассе и фактическими остатками в ЕГАИС.
  • Отсутствие или некорректное сканирование акцизных марок при продаже крепкого алкоголя.
  • Несопоставленная номенклатура, когда проданная позиция не привязана к правильному алкокоду.
  • Технические задержки при передаче данных о продажах из кассовой системы в учетную программу.

Как исправить

  1. Откройте журнал учета продаж за проблемную смену и выявите позиции, по которым не прошел акт списания.
  2. Запросите актуальные остатки алкогольной продукции в ЕГАИС (Регистр 1 и Регистр 2).
  3. Сверьте алкокоды непроведенных позиций с остатками на балансе предприятия.
  4. Вручную сформируйте новый акт списания с причиной «Реализация».
  5. Добавьте в акт не списанные позиции, указав точное количество и объем.
  6. Для крепкого алкоголя обязательно укажите считанные при продаже штрихкоды акцизных марок.
  7. Отправьте сформированный акт в ЕГАИС и дождитесь квитанции о его успешной фиксации.

Как избежать этой ошибки с DocsInBox

С DocsInBox процесс списания алкоголя автоматизирован благодаря прямой интеграции с учетными системами ресторана (например, iiko). Данные о продажах автоматически подтягиваются в сервис, формируя корректные акты списания для ЕГАИС без необходимости ручного переноса информации из журнала продаж.

Система единого окна позволяет контролировать остатки и статусы отправки актов прямо с телефона или ПК в режиме 24/7. Если возникнет расхождение в номенклатуре или марках, DocsInBox подсветит это до отправки в госсистему, а входящая в тариф техподдержка поможет оперативно разобраться с проблемой.

Частые вопросы

Почему акт списания по журналу продаж отклоняется ЕГАИС?

Чаще всего это происходит из-за попытки списать алкоголь, которого нет на балансе в ЕГАИС, или из-за указания неверных/повторяющихся акцизных марок.

Помогает ли DocsInBox избежать проблем с актами списания?

Да, DocsInBox интегрируется с вашей кассовой и учетной системой (например, iiko) и автоматически формирует акты списания на основе реальных продаж, минимизируя ручные ошибки и расхождения в остатках.

Как часто нужно отправлять акты списания по продажам?

Акты списания немаркированного алкоголя (пива) и вскрытия тары необходимо отправлять в ЕГАИС не позднее следующего рабочего дня после факта продажи или вскрытия.

Похожие ошибки

Устали разбираться с ошибками вручную?

DocsInBox автоматизирует работу с Контур — проверяет данные до отправки, ошибки не возникают.

Данные синхронизированы 25.05.2026, 15:35