Ошибка Через онлайн-чат на сайте: Синий значок чата доступен в правом нижнем углу лю… в Quick Resto: что это и как исправить

Почему возникает эта ошибка

• Возникла техническая ошибка в работе кассового терминала или бэк-офиса Quick Resto, требующая помощи специалиста.
• Пользователю необходима консультация по настройке меню, скидок, технологических карт или прав доступа сотрудников.
• Произошел сбой при синхронизации данных между кассовым аппаратом ресторана и облачным сервером.
• Система выдала неизвестное системное уведомление, для расшифровки которого нужно связаться с разработчиком.

Как исправить

1. 1
   Откройте браузер на компьютере или смартфоне и перейдите на официальный сайт системы Quick Resto.
2. 2
   Дождитесь полной загрузки главной страницы сайта.
3. 3
   Обратите внимание на правый нижний угол экрана и найдите там синий значок онлайн-чата.
4. 4
   Кликните по значку, чтобы открыть диалоговое окно связи со специалистом.
5. 5
   Представьтесь, укажите название вашего заведения и контактные данные для обратной связи.
6. 6
   Максимально подробно опишите возникшую проблему или задайте интересующий вопрос.
7. 7
   При необходимости прикрепите скриншоты или фотографии экрана с текстом ошибки.
8. 8
   Дождитесь ответа оператора технической поддержки и следуйте его инструкциям для решения вопроса.

Частые вопросы