Ошибка В чате бэк-офиса: Напишите напрямую из облака Quick Resto. в Quick Resto: что это и как исправить

Почему возникает эта ошибка

• Попытка обратиться в техническую поддержку непосредственно с кассового терминала, функционал которого ограничен.
• Использование мобильного приложения или стороннего интерфейса, который не поддерживает прямую маршрутизацию сообщений в саппорт.
• Сессия пользователя в облачном бэк-офисе Quick Resto истекла, из-за чего система просит авторизоваться заново.
• Попытка отправить запрос через устаревший виджет связи, который больше не обслуживается системой.

Как исправить

1. 1
   Откройте веб-браузер на рабочем компьютере или ноутбуке.
2. 2
   Перейдите на официальную страницу авторизации облачного бэк-офиса Quick Resto.
3. 3
   Введите логин и пароль управляющего или администратора для входа в систему.
4. 4
   Дождитесь полной загрузки панели управления (бэк-офиса).
5. 5
   Найдите иконку встроенного чата технической поддержки, которая обычно располагается в правом нижнем углу экрана.
6. 6
   Нажмите на виджет чата, чтобы открыть диалоговое окно.
7. 7
   Подробно опишите ваш вопрос или проблему и отправьте сообщение специалистам.

Частые вопросы