Ошибка Подакцизный товар — флаг активен и недоступен для редактирования. в Quick Resto: что это и как исправить

Официальная карточка

Код
Подакцизный товар — флаг активен и недоступен для редактирования.
Система
Quick Resto
Категория
Бутилированное пиво, сидры и слабоалкогольные напитки
Описание
Подакцизный товар — флаг активен и недоступен для редактирования.

Почему возникает эта ошибка

  • По данному товару уже были проведены складские документы (приемка, списание, инвентаризация) с признаком подакцизности.
  • Товар участвовал в закрытых кассовых сменах и пробивался через онлайн-кассу как подакцизный.
  • Карточка номенклатуры жестко привязана к системной категории ЕГАИС (алкоголь) или Честный Знак (пиво, табак).
  • В Quick Resto сработала встроенная защита от изменения типа номенклатуры, чтобы предотвратить расхождения в будущих алкогольных декларациях.

Как исправить

  1. Откройте карточку проблемного товара в справочнике номенклатуры Quick Resto и проверьте историю его движения.
  2. Если товар был создан ошибочно и движений по нему не было, попробуйте отвязать его от категории ЕГАИС/Честный знак и сохранить изменения.
  3. Если по товару уже зафиксированы продажи или приходные накладные, создайте новую карточку товара с корректными настройками (без флага подакцизного товара).
  4. Проведите инвентаризацию: спишите остатки со старой (ошибочной) карточки и оприходуйте их на новую.
  5. Измените название старой карточки, добавив префикс «Архив» или «НЕ ИСПОЛЬЗОВАТЬ», чтобы исключить путаницу.
  6. Удалите старую карточку из всех меню и экранов продаж, после чего переведите ее в статус архива.
  7. Выполните синхронизацию данных на кассовых терминалах, чтобы обновленное меню стало доступно официантам и кассирам.

Частые вопросы

Почему система блокирует снятие галочки «Подакцизный товар»?

Это базовая защита учетной системы от критических ошибок. Если товар хотя бы раз продавался или принимался на баланс как подакцизный, изменение его статуса задним числом приведет к искажению фискальных данных и расхождениям в отчетности для ФСРАР.

Помогает ли DocsInBox исправить эту ошибку и снять блокировку в Quick Resto?

Нет, DocsInBox не вмешивается во внутренние ограничения учетных систем. DocsInBox обеспечивает корректную работу с ЕГАИС и Честным знаком на этапе приемки и гашения ВСД, но если карточка уже заблокирована внутри Quick Resto из-за проведенных операций, исправлять это нужно вручную через создание новой номенклатуры.

Можно ли просто удалить заблокированную карточку товара?

Если по карточке были любые складские или кассовые движения, система не позволит ее удалить для сохранения целостности базы данных. Доступен только перенос остатков на новую карточку и архивация старой.

Похожие ошибки

Устали разбираться с ошибками вручную?

DocsInBox автоматизирует работу с Quick Resto — проверяет данные до отправки, ошибки не возникают.

Данные синхронизированы 25.05.2026, 18:21