Официальная карточка
- Код
- Режим сборки (отображение кнопки Готов к выдаче). По умолчанию установлена на…
- Система
- Quick Resto
- Категория
- Настройка интерфейса
- Описание
- Режим сборки (отображение кнопки Готов к выдаче). По умолчанию установлена настройка После сборки всех блюд.
- Источник
- Официальная документация
Почему возникает эта ошибка
- Некорректная настройка терминала кассира или экрана повара (KDS) при первоначальном запуске заведения.
- Сброс настроек системы Quick Resto до заводских значений после обновления приложения или кассового ПО.
- Изменение бизнес-процессов ресторана (например, переход на поблочную выдачу заказа), при которых настройка по умолчанию перестала подходить.
- Случайное изменение параметров сборки заказов персоналом, имеющим доступ к бэк-офису.
Как исправить
- Авторизуйтесь в бэк-офисе (облаке) системы Quick Resto под учетной записью управляющего или администратора.
- Перейдите в раздел настроек предприятия или управления кассовыми терминалами.
- Откройте вкладку, отвечающую за настройки экранов повара (KDS) или режимы обработки заказов.
- Найдите параметр «Режим сборки» или «Отображение кнопки Готов к выдаче».
- Измените значение с «После сборки всех блюд» на необходимое (например, ручное управление или по готовности первого блюда).
- Сохраните внесенные изменения в панели управления бэк-офиса.
- Перезагрузите кассовый терминал или приложение на планшете, чтобы новые настройки синхронизировались с облаком.
- Проведите тестовый заказ на кассе, чтобы убедиться, что кнопка «Готов к выдаче» появляется в нужный момент.
Частые вопросы
Почему кнопка «Готов к выдаче» не появляется сразу после приготовления первого блюда?
По умолчанию в Quick Resto установлена настройка, при которой кнопка появляется только после того, как абсолютно все блюда в чеке отмечены поваром как приготовленные.
Можно ли настроить систему так, чтобы выдавать заказ гостю по частям?
Да, для этого необходимо изменить режим сборки в настройках бэк-офиса Quick Resto, выбрав вариант, подходящий для поэтапной выдачи блюд.
Помогает ли DocsInBox исправить проблему с отображением кнопки «Готов к выдаче»?
Нет, DocsInBox не управляет настройками кассовых терминалов, экранов повара и логикой сборки заказов. Эта настройка меняется только внутри системы Quick Resto. DocsInBox автоматизирует работу с накладными и госсистемами (ЕГАИС, Меркурий, Честный Знак).
Похожие ошибки
- 1С: Общепит — ред. 3.0.1С: Общепит — ред. 3.0.
- Apple iPad (7-го поколения) и более новые модели с версией iOS 14 и выше.Apple iPad (7-го поколения) и более новые модели с версией iOS 14 и выше.
- Apple iPad Air / iPad mini 2 / Apple iPad (5-го поколения) и более новые моде…Apple iPad Air / iPad mini 2 / Apple iPad (5-го поколения) и более новые модели с версией iOS 12.5.7 и выше.
- Bixolon SRP-350 plus III.Bixolon SRP-350 plus III.
- CRM активностьCRM активность
- ERP Управление предприятием.ERP Управление предприятием.
Устали разбираться с ошибками вручную?
DocsInBox автоматизирует работу с Quick Resto — проверяет данные до отправки, ошибки не возникают.
Данные синхронизированы 25.05.2026, 18:21