Ошибка Сигнал уведомления, который звучит при получении заказа. в Quick Resto: что это и как исправить

Почему возникает эта ошибка

• На кассовом планшете или терминале убавлен звук или случайно включен беззвучный режим.
• В настройках самого кассового приложения Quick Resto отключены звуковые уведомления для входящих заказов.
• В операционной системе устройства (iOS или Android) запрещена отправка push-уведомлений и звуков для данного приложения.
• К планшету подключено стороннее Bluetooth-устройство (наушники или колонка), на которое ошибочно перенаправляется звуковой сигнал.

Как исправить

1. 1
   Проверьте уровень громкости на кассовом планшете или терминале, используя физические кнопки увеличения громкости на корпусе.
2. 2
   Убедитесь, что на устройстве не активирован режим «Не беспокоить» или полностью беззвучный профиль.
3. 3
   Зайдите в системные настройки планшета (раздел «Уведомления»), найдите приложение Quick Resto и проверьте, разрешены ли для него звуковые оповещения.
4. 4
   Откройте приложение Quick Resto, перейдите в настройки кассового терминала и убедитесь, что тумблер звуковых уведомлений о новых заказах включен.
5. 5
   Временно отключите Bluetooth на устройстве, чтобы исключить вывод звука на забытые беспроводные устройства.
6. 6
   Перезапустите приложение Quick Resto, полностью закрыв его через диспетчер задач устройства и открыв заново.
7. 7
   Если звук так и не появился, выполните полную перезагрузку кассового планшета или терминала.

Частые вопросы