Ошибка Табак: При продаже табака (включая табак для кальяна в фабричной упаковке, па… в Quick Resto: что это и как исправить

Почему возникает эта ошибка

• При создании карточки табачной продукции был выбран неверный тип номенклатуры (например, обычное блюдо или услуга).
• В настройках товара установлен метод списания «По ингредиентам» вместо требуемого «По продукту».
• В поле «Тип продукции» не выбрано значение «Табак и никотиносодержащая продукция», из-за чего касса не распознает товар как маркированный.
• Сотрудник пытается продать табак для кальяна или сигареты без предварительной настройки параметров для работы с системой «Честный Знак» в кассовой программе.

Как исправить

1. 1
   Авторизуйтесь в бэк-офисе системы Quick Resto под учетной записью управляющего или администратора.
2. 2
   Перейдите в раздел управления номенклатурой (справочник товаров и блюд).
3. 3
   Найдите в списке позицию табака (сигареты или табак для кальяна), при продаже которой возникает проблема, и откройте ее карточку.
4. 4
   В настройках карточки найдите поле «Метод списания» и установите значение «По продукту».
5. 5
   Перейдите к полю «Тип продукции» (или аналогичному полю для настройки маркировки).
6. 6
   Выберите из выпадающего списка значение «Табак и никотиносодержащая продукция».
7. 7
   Проверьте корректность остальных данных (налоги, цены) и сохраните изменения в карточке товара.
8. 8
   Выполните синхронизацию на кассовом терминале, чтобы новые настройки номенклатуры вступили в силу перед следующей продажей.

Частые вопросы