Ошибка Тип продукта (блюдо, модификатор или полуфабрикат). в Quick Resto: что это и как исправить

Почему возникает эта ошибка

• В карточке номенклатуры в Quick Resto неверно указан тип продукта (например, вместо «блюдо» случайно выбран «полуфабрикат» или «модификатор»).
• Попытка прямой продажи модификатора или полуфабриката на кассовом терминале без привязки к основному блюду.
• Ошибка при создании технологической карты, когда в состав блюда пытаются добавить элемент с несовместимым типом.
• Некорректное сопоставление номенклатуры при загрузке данных, когда входящее сырье привязывается к категории готовых блюд.

Как исправить

1. 1
   Авторизуйтесь в панели управления (бэк-офисе) Quick Resto под учетной записью управляющего или товароведа.
2. 2
   Перейдите в раздел «Номенклатура» (или «Справочник товаров и блюд»).
3. 3
   Найдите проблемную позицию, при работе с которой возникает ошибка, и откройте ее карточку.
4. 4
   Проверьте поле «Тип продукта» и убедитесь, что оно соответствует реальному назначению (блюдо для продажи, модификатор для дополнения, полуфабрикат для готовки).
5. 5
   Если тип указан неверно, а позиция новая (без истории движения), измените тип на корректный и сохраните карточку.
6. 6
   Если позиция уже участвовала в продажах или списаниях, создайте новую карточку с правильным типом, а старую переместите в архив.
7. 7
   Если проблема связана с модификатором, перейдите в настройки основного блюда и убедитесь, что модификатор корректно привязан к нему в соответствующей вкладке.
8. 8
   Выполните синхронизацию кассового терминала с облаком Quick Resto, чтобы обновления номенклатуры вступили в силу на кассе.

Частые вопросы