Ошибка Добавить пользователей в СБИС Presto: что это и как исправить

Почему возникает эта ошибка

• В заведение принят новый сотрудник (официант, кассир, менеджер), которому нужен доступ к кассе или бэк-офису.
• Выполняется первичная настройка системы СБИС Presto для нового ресторана, и база сотрудников еще пуста.
• Сотрудник пытается выполнить операцию, требующую прав администратора, но пользователь с такими правами не заведен в систему.
• Учетная запись нужного работника была случайно заблокирована, удалена или перенесена в архив.

Как исправить

1. 1
   Авторизуйтесь в личном кабинете СБИС (бэк-офис) под учетной записью руководителя или администратора.
2. 2
   Перейдите в раздел «Сотрудники» или «Доступ и права» в главном меню системы.
3. 3
   Нажмите кнопку «Добавить», чтобы создать новую карточку работника.
4. 4
   Заполните ФИО, должность и контактные данные нового пользователя.
5. 5
   Назначьте сотруднику соответствующую роль (например, «Кассир», «Официант» или «Управляющий»), чтобы определить уровень его доступа.
6. 6
   Задайте ПИН-код, пароль или привяжите магнитную карту для авторизации на кассовом терминале.
7. 7
   Сохраните изменения в карточке сотрудника.
8. 8
   Перезапустите кассовое приложение или выполните ручную синхронизацию на терминале, чтобы новые данные вступили в силу.

Частые вопросы