Ошибка Wi-Fi-мост модели в СБИС Presto: что это и как исправить

Почему возникает эта ошибка

• Отсутствие электропитания на устройстве Wi-Fi-моста (случайно выдернули из розетки или произошел скачок напряжения).
• Сбой сетевых настроек оборудования (например, изменился пароль от основного роутера заведения).
• Физическое повреждение сетевого кабеля (LAN), соединяющего Wi-Fi-мост с кассовым терминалом или принтером.
• Аппаратная поломка самого устройства из-за перегрева или износа.

Как исправить

1. 1
   Проверьте, подключен ли Wi-Fi-мост к электросети и горят ли на нем световые индикаторы.
2. 2
   Выполните жесткую перезагрузку устройства: отключите его от розетки на 15-20 секунд и включите обратно.
3. 3
   Убедитесь, что основной роутер ресторана работает корректно и раздает интернет другим устройствам.
4. 4
   Осмотрите сетевой кабель, идущий от Wi-Fi-моста к кассе или принтеру, при необходимости переподключите его до щелчка.
5. 5
   Если индикатор связи с сетью мигает красным или не горит, заново настройте подключение моста к Wi-Fi сети заведения по инструкции производителя.
6. 6
   После восстановления индикации на мосте обязательно перезагрузите кассовый терминал СБИС Presto.
7. 7
   Если вышеописанные шаги не помогли, вызовите системного администратора для диагностики или замены вышедшего из строя оборудования.

Частые вопросы