Ошибка Как изменить код ЕГАИС (FSRAR\_ID) в Маркете в Контур: что это и как исправить

Почему возникает эта ошибка

• Смена реквизитов организации (например, изменение КПП при переезде ресторана или открытии новой точки).
• Получение нового аппаратного ключа (Рутокен или JaCarta) с новым сгенерированным RSA-ключом.
• Переоформление или продление лицензии на розничную продажу алкогольной продукции.
• Ошибочная привязка неверного или старого идентификатора FSRAR_ID при первоначальной настройке учетной системы.

Как исправить

1. 1
   Вставьте носитель (Рутокен или JaCarta) с новым сертификатом КЭП и RSA-ключом в USB-порт компьютера.
2. 2
   Авторизуйтесь в системе Контур.Маркет под учетной записью с правами администратора.
3. 3
   Перейдите в раздел «Настройки» и выберите вкладку «Реквизиты» или «ЕГАИС».
4. 4
   Найдите блок с текущим идентификатором FSRAR_ID и нажмите кнопку «Изменить» или «Обновить».
5. 5
   Выберите из появившегося списка новый сертификат, который записан на подключенном носителе.
6. 6
   Дождитесь, пока система автоматически считает новый FSRAR_ID с ключа и обновит данные в карточке организации.
7. 7
   Сохраните внесенные изменения и обязательно перезапустите Универсальный транспортный модуль (УТМ) для корректной работы с новым кодом.

Частые вопросы