Ошибка Как настроить Контур.Маркет Кассу в Контур: что это и как исправить

Почему возникает эта ошибка

• Приобретение нового кассового оборудования или первичный переход ресторана на программное обеспечение Контур.Маркет.
• Сбой в текущих настройках кассы, требующий переустановки программы или повторной привязки фискального регистратора.
• Необходимость подключения дополнительных модулей (например, для продажи маркированной воды или алкоголя через ЕГАИС) на кассовом терминале.
• Смена юридического лица или реквизитов заведения, из-за чего требуется полная перенастройка кассовой программы.

Как исправить

1. 1
   Скачайте и установите актуальную версию приложения Контур.Маркет Касса на ваш компьютер, планшет или POS-терминал.
2. 2
   Авторизуйтесь в приложении, используя логин и пароль от вашей учетной записи администратора Контур.
3. 3
   Подключите фискальный регистратор (ККТ) к устройству через USB-кабель, COM-порт или локальную сеть.
4. 4
   В настройках приложения перейдите в раздел «Оборудование» и выберите вашу модель кассового аппарата из списка поддерживаемых.
5. 5
   Укажите применяемую систему налогообложения и проверьте реквизиты организации, которые автоматически загрузились из личного кабинета.
6. 6
   Выполните тестовую печать чека (например, снимите X-отчет), чтобы убедиться в наличии корректной связи между кассовой программой и фискальным регистратором.
7. 7
   Настройте периферийное оборудование: подключите сканер штрихкодов, банковский терминал для эквайринга и прикассовые весы, если они используются в заведении.

Частые вопросы