Ошибка Как создать электронное меню и принимать заказы онлайн в Контур: что это и как исправить

Почему возникает эта ошибка

• Отсутствие интеграции между кассовой программой ресторана и платформой для создания электронного меню.
• Некорректная или неполная выгрузка номенклатуры блюд и актуальных цен из учетной системы.
• Отсутствие подготовленного визуального контента (фотографий) и подробных описаний блюд для онлайн-витрины.
• Ненастроенные бизнес-процессы приема, маршрутизации и обработки онлайн-заказов между залом и кухней.

Как исправить

1. 1
   Выберите подходящую платформу или модуль (например, в экосистеме Контур) для создания электронного меню и приема заказов.
2. 2
   Подготовьте базу данных: сделайте качественные фотографии блюд, пропишите состав, граммовку и информацию об аллергенах.
3. 3
   Проведите ревизию номенклатуры в вашей учетной системе, чтобы убедиться в актуальности цен и технологических карт.
4. 4
   Выгрузите список блюд из учетной системы и загрузите его на платформу электронного меню, разбив на логичные категории.
5. 5
   Настройте параметры онлайн-заказов: зоны доставки, минимальную сумму заказа, способы оплаты и самовывоз.
6. 6
   Сгенерируйте QR-коды для размещения на столиках в зале или подготовьте ссылки для социальных сетей ресторана.
7. 7
   Сделайте несколько тестовых заказов, чтобы проверить корректность прохождения оплаты и печать встречек на кухне.
8. 8
   Обучите персонал (администраторов, официантов, поваров) новому регламенту работы с поступающими онлайн-заказами.

Частые вопросы