Ошибка На 1 регистре бутылок больше, чем марок на 3 регистре в Контур: что это и как исправить

Почему возникает эта ошибка

• Списание маркированного алкоголя прошло некорректно: бутылку списали с 1 регистра (склад), но забыли или не смогли списать соответствующую ей акцизную марку с 3 регистра.
• Ошибка при постановке на баланс: излишки алкоголя оприходовали на 1 регистр, но не привязали к ним конкретные акцизные марки на 3 регистре.
• Пересортица при приемке товара от поставщика: по накладной приняли одно количество бутылок, а фактически отсканировали и поставили на учет меньше марок.
• Технический сбой при обмене данными с ЕГАИС, из-за которого документы движения по маркам (3 регистр) не зафиксировались в системе.

Как исправить

1. 1
   Запросите актуальные остатки по 1 и 3 регистрам в ЕГАИС через вашу учетную программу.
2. 2
   Сравните количество бутылок на 1 регистре с количеством привязанных марок на 3 регистре по каждой проблемной позиции (алкокоду).
3. 3
   Проведите фактическую инвентаризацию алкоголя на складе и в баре, отсканировав все имеющиеся в наличии акцизные марки.
4. 4
   Если обнаружены лишние бутылки на 1 регистре (и их нет физически), оформите акт списания с 1 регистра с указанием причины «Недостача».
5. 5
   Если бутылки физически есть, но марок на 3 регистре не хватает, необходимо запросить марки поштучно через сервис ЕГАИС и поставить их на баланс 3 регистра.
6. 6
   Если на 3 регистре числятся марки, которых уже нет в наличии, спишите их актом списания, указав соответствующие штрихкоды.
7. 7
   Дождитесь подтверждения всех отправленных актов от ЕГАИС и повторно запросите остатки для проверки корректности данных.

Частые вопросы