Ошибка Наборы модификаторов в Контур: что это и как исправить

Почему возникает эта ошибка

• Несоответствие настроек наборов модификаторов в товароучетной системе (Контур) и на кассовом терминале ресторана.
• Попытка привязать группу модификаторов к блюду, для которого не задана базовая цена или технологическая карта.
• Дублирование названий модификаторов или групп в справочнике номенклатуры, что вызывает конфликт при синхронизации.
• Сбой при выгрузке обновленного меню на кассу из-за кратковременного обрыва интернет-соединения.

Как исправить

1. 1
   Авторизуйтесь в личном кабинете системы Контур и перейдите в раздел управления меню или номенклатурой.
2. 2
   Откройте карточку блюда, при добавлении которого на кассе возникает ошибка наборов модификаторов.
3. 3
   Перейдите во вкладку модификаторов и проверьте, что привязанная группа содержит активные позиции с корректными ценами.
4. 4
   Убедитесь, что в настройках набора правильно заданы правила выбора (например, минимальное и максимальное количество добавок).
5. 5
   Удалите дублирующиеся, скрытые или устаревшие модификаторы из привязки к данному блюду.
6. 6
   Сохраните внесенные изменения в карточке товара.
7. 7
   Инициируйте принудительную выгрузку (синхронизацию) обновленного меню на кассовый терминал.
8. 8
   Перезагрузите кассовую программу и пробейте тестовый чек, чтобы проверить корректность отображения модификаторов.

Частые вопросы