Ошибка Работа с алко-номенклатурой в Контур: что это и как исправить

Официальная карточка

Код
Работа с алко-номенклатурой
Система
Контур
Категория
Работа с ЕГАИС в Маркете
Описание
Работа с алко-номенклатурой

Почему возникает эта ошибка

  • Поставщик прислал накладную с новой алкогольной продукцией, которая еще не сопоставлена с вашей внутренней номенклатурой.
  • Код алкогольной продукции (Алкокод) в приходном документе не совпадает с данными в официальном справочнике ЕГАИС.
  • Неверно указаны единицы измерения (например, штуки вместо литров или декалитров) при заведении карточки товара.
  • Произошло дублирование карточек алкогольной продукции в учетной системе ресторана, что вызывает конфликт при обработке накладной.

Как исправить

  1. Откройте входящую товарно-транспортную накладную (ТТН) от поставщика в вашей системе учета.
  2. Найдите позиции, которые выделены как несопоставленные или содержат ошибки номенклатуры.
  3. Запросите актуальные данные по проблемной продукции из справочника ЕГАИС, используя Алкокод из накладной.
  4. Если продукция поставляется впервые, создайте новую карточку товара в учетной системе, внимательно заполнив объем тары и крепость.
  5. Вручную свяжите (сопоставьте) позицию из накладной поставщика с соответствующей карточкой в вашей внутренней номенклатуре.
  6. Проверьте корректность единиц измерения и убедитесь в отсутствии дублей для данной позиции.
  7. Сохраните изменения и повторно проведите накладную для успешной отправки акта подтверждения в ЕГАИС.

Как избежать этой ошибки с DocsInBox

В DocsInBox работа с алко-номенклатурой значительно упрощается благодаря единому окну для ЕГАИС и ЭДО. При получении накладной система помогает быстро и удобно сопоставить новые позиции поставщика с вашей учетной системой (например, iiko), снижая риск ошибок ручного ввода и расхождений в Алкокодах.

Кроме того, облачный формат позволяет контролировать накладные и справочники с телефона или ПК 24/7, а если возникнут сложности с новой номенклатурой, техническая поддержка DocsInBox оперативно поможет разобраться с привязкой.

Частые вопросы

Почему возникает ошибка при работе с алко-номенклатурой?

Чаще всего это происходит из-за появления новых позиций от поставщика, которые еще не привязаны к справочнику ЕГАИС и внутренней номенклатуре ресторана, либо из-за расхождений в Алкокодах.

Помогает ли DocsInBox избежать проблем с алко-номенклатурой?

Да, DocsInBox работает как единое окно для ЕГАИС и накладных, обеспечивая удобное сопоставление номенклатуры поставщика с вашей учетной системой и предотвращая отправку некорректных актов.

Что делать, если поставщик изменил Алкокод у привычного товара?

Необходимо запросить информацию по новому Алкокоду из ЕГАИС и привязать его к существующей карточке товара в вашей учетной системе, чтобы новые накладные проводились без ошибок.

Похожие ошибки

Устали разбираться с ошибками вручную?

DocsInBox автоматизирует работу с Контур — проверяет данные до отправки, ошибки не возникают.

Данные синхронизированы 31.05.2026, 00:06