Ошибка Скорость — 115200. в Контур: что это и как исправить

Почему возникает эта ошибка

• Неправильно настроена скорость COM-порта в диспетчере устройств Windows для подключения оборудования (например, фискального регистратора или криптоключа).
• Произошел сбой в настройках драйвера оборудования после обновления операционной системы или компонентов программы Контур.
• Устройство было физически отключено и подключено в другой USB-порт, что привело к автоматическому сбросу настроек скорости порта по умолчанию.
• Возник конфликт программного обеспечения, при котором другая кассовая или учетная программа попыталась использовать этот же порт с иными параметрами скорости.

Как исправить

1. 1
   Откройте «Диспетчер устройств» на вашем рабочем компьютере (через меню Пуск или Панель управления).
2. 2
   Найдите раздел «Порты (COM и LPT)» и разверните его нажатием на стрелочку.
3. 3
   Найдите в появившемся списке нужное устройство (например, виртуальный COM-порт кассы или токена).
4. 4
   Кликните по названию порта правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства».
5. 5
   В открывшемся окне перейдите на вкладку «Параметры порта».
6. 6
   В выпадающем списке «Бит в секунду» (или Скорость) выберите значение 115200.
7. 7
   Нажмите кнопку «ОК», чтобы сохранить внесенные изменения, и закройте Диспетчер устройств.
8. 8
   Перезапустите программу, в которой возникла ошибка, или перезагрузите компьютер для надежного применения настроек.

Частые вопросы