Ошибка Учет продукции поштучно в Контур: что это и как исправить

Почему возникает эта ошибка

• Поставщик отправил накладную с продукцией, подлежащей поштучному учету (крепкий алкоголь, маркированная вода или молоко), а вы пытаетесь принять ее партионно.
• В учетной системе ресторана не настроен или случайно отключен признак маркированного товара для данной номенклатуры.
• При приемке, перемещении или списании не были отсканированы индивидуальные коды (DataMatrix или акцизные марки) с каждой единицы продукции.
• Произошла физическая пересортица: поставщик привез товар с одними марками, а в электронном документе указаны другие.

Как исправить

1. 1
   Откройте входящую электронную накладную (УПД или ТТН) и проверьте, какие именно позиции требуют поштучного учета.
2. 2
   Убедитесь, что к вашему рабочему месту подключен и корректно настроен 2D-сканер штрихкодов.
3. 3
   Возьмите каждую единицу поступившего товара и отсканируйте нанесенную на нее марку (акциз или код Честного Знака).
4. 4
   Внимательно сверьте фактически отсканированные коды с перечнем кодов, указанным в электронной накладной от поставщика.
5. 5
   Если обнаружены расхождения (недостача или пересортица марок), сформируйте акт расхождений или полностью отклоните накладную.
6. 6
   Проверьте карточки товаров в вашей учетной системе и при необходимости проставьте галочку «маркированный товар» или «поштучный учет».
7. 7
   Только после успешной проверки всех индивидуальных кодов подтвердите приемку документа в вашей системе электронного документооборота.

Частые вопросы