Ошибка Базовая цена — цена, по которой блюдо продается. Указанное значение автоматич… в Quick Resto: что это и как исправить

Официальная карточка

Код
Базовая цена — цена, по которой блюдо продается. Указанное значение автоматич…
Система
Quick Resto
Категория
Как создать блюдо?
Описание
Базовая цена — цена, по которой блюдо продается. Указанное значение автоматически устанавливается для всех мест реализации. На разных местах реализации у блюда могут быть разные цены.

Почему возникает эта ошибка

  • Управляющий или бухгалтер случайно изменил базовую цену в карточке блюда, что автоматически обновило стоимость во всей сети.
  • При создании нового блюда не были заданы индивидуальные цены для конкретных точек продаж (мест реализации).
  • Произошла ошибка при массовом импорте или обновлении меню, из-за чего индивидуальные цены заведений сбросились до базовых.
  • Некорректно настроены права доступа, из-за чего сотрудники без соответствующих полномочий изменили глобальные настройки ценообразования.

Как исправить

  1. Авторизуйтесь в бэк-офисе системы Quick Resto под учетной записью с правами управляющего или администратора.
  2. Перейдите в раздел «Номенклатура» и откройте справочник блюд.
  3. Найдите позицию, с которой возникла проблема, и откройте ее карточку.
  4. Проверьте значение в поле «Базовая цена» и установите корректную стоимость по умолчанию.
  5. Перейдите к настройкам мест реализации внутри карточки этого блюда.
  6. Отключите параметр использования базовой цены для тех заведений, где стоимость должна отличаться.
  7. Вручную пропишите правильные цены продажи для каждого конкретного места реализации.
  8. Сохраните изменения и дождитесь синхронизации данных с кассовыми терминалами на точках.

Частые вопросы

Почему цена блюда изменилась сразу во всех наших ресторанах?

В системе была изменена «Базовая цена» в карточке блюда. По умолчанию это значение автоматически применяется ко всем местам реализации, если для них не заданы индивидуальные цены.

Как установить разные цены на одно и то же блюдо в разных точках сети?

В карточке блюда нужно перейти в настройки мест реализации, отключить наследование базовой цены и прописать нужную стоимость для каждого конкретного заведения.

Помогает ли DocsInBox предотвратить ошибки с ценообразованием блюд в Quick Resto?

Нет, DocsInBox не управляет ценами продажи блюд гостям. Сервис автоматизирует документооборот, работу с входящими накладными и отчетность в госсистемы (ЕГАИС, Меркурий, Честный Знак). Настройка меню и цен реализации осуществляется на стороне Quick Resto.

Похожие ошибки

Устали разбираться с ошибками вручную?

DocsInBox автоматизирует работу с Quick Resto — проверяет данные до отправки, ошибки не возникают.

Данные синхронизированы 25.05.2026, 18:21