Официальная карточка
- Код
- Отчёты о продажах — в виде отчётов о розничных продажах в 1С.
- Система
- Quick Resto
- Категория
- Возможности обработки QR-1С
- Описание
- Отчёты о продажах — в виде отчётов о розничных продажах в 1С.
- Источник
- Официальная документация
Почему возникает эта ошибка
- Некорректно настроена интеграция между кассовой системой Quick Resto и базой 1С.
- Отсутствует или сбилась синхронизация номенклатуры (блюд и товаров) между системами.
- В 1С закрыт период для редактирования, из-за чего новые отчёты о розничных продажах не могут быть созданы.
- Не совпадают настройки складов или организаций в выгружаемых данных и справочниках 1С.
Как исправить
- Откройте настройки интеграции с 1С в личном кабинете Quick Resto.
- Проверьте статус последнего обмена данными и наличие системных уведомлений об ошибках.
- Убедитесь, что справочники номенклатуры сопоставлены корректно и нет нераспределенных позиций.
- Зайдите в 1С и проверьте, не установлена ли дата запрета изменения данных, которая блокирует загрузку отчёта.
- Проверьте соответствие реквизитов (организация, касса, склад) в обеих системах.
- При необходимости запустите принудительную ручную выгрузку отчёта о продажах за нужную смену.
- Если документ появился в 1С, но не проведен, откройте его и проведите вручную, обращая внимание на всплывающие подсказки об ошибках.
Частые вопросы
Почему отчёт о продажах из Quick Resto не появляется в 1С?
Чаще всего это связано с ошибками сопоставления номенклатуры, закрытым периодом в 1С или временными сбоями в работе модуля интеграции.
Помогает ли DocsInBox решить проблему с выгрузкой отчётов о розничных продажах из Quick Resto в 1С?
Нет, DocsInBox не участвует в прямой передаче данных о продажах между кассой и 1С. Сервис специализируется на документообороте с госсистемами (ЕГАИС, Меркурий, Честный Знак) и работе с входящими накладными (ЭДО).
Как часто должна происходить выгрузка отчётов о продажах?
Обычно выгрузка настраивается автоматически при закрытии кассовой смены, но в случае сбоев её можно инициировать вручную за выбранный период.
Похожие ошибки
- Акты инвентаризации (сличительные ведомости) — в виде документа Инвентаризаци…Акты инвентаризации (сличительные ведомости) — в виде документа Инвентаризация товаров.
- Акты приготовления — в виде отчётов о производстве.Акты приготовления — в виде отчётов о производстве.
- Акты списания — в виде списания товаров.Акты списания — в виде списания товаров.
- Внутренние перемещения — в виде перемещений товаров.Внутренние перемещения — в виде перемещений товаров.
- Возможность автоматического создания номенклатурных единиц в 1С на основе тов…Возможность автоматического создания номенклатурных единиц в 1С на основе товаров и блюд, выгруженных из Quick Resto.
- Все документы, загруженные с помощью обработки в 1С, заполняются автоматическ…Все документы, загруженные с помощью обработки в 1С, заполняются автоматически на основе данных документов Quick Resto.
Устали разбираться с ошибками вручную?
DocsInBox автоматизирует работу с Quick Resto — проверяет данные до отправки, ошибки не возникают.
Данные синхронизированы 25.05.2026, 18:21