Официальная карточка
- Код
- Свободного места на жёстком диске 30ГБ.
- Система
- Quick Resto
- Категория
- Устройства на базе ОС Windows
- Описание
- Свободного места на жёстком диске 30ГБ.
- Источник
- Официальная документация
Почему возникает эта ошибка
- Накопление старых лог-файлов, кэша и временных данных операционной системы на кассовом терминале.
- Сохранение большого количества локальных резервных копий базы данных без настроенного автоматического удаления старых версий.
- Установка сторонних приложений или скачивание личных файлов сотрудниками на рабочий компьютер.
- Загрузка объемных пакетов обновлений Windows или другой операционной системы, ожидающих установки.
Как исправить
- Перезагрузите кассовый терминал или компьютер, чтобы очистить временные файлы текущей сессии.
- Откройте настройки операционной системы и запустите встроенную утилиту «Очистка диска».
- Проверьте системные папки «Загрузки», «Документы» и «Рабочий стол», удалите из них все неактуальные файлы.
- Проверьте список установленных программ и удалите те, которые не используются для работы ресторана.
- Найдите папку с локальными бэкапами кассовой программы и удалите старые копии (убедившись, что настроено облачное резервное копирование).
- Обязательно очистите «Корзину» после удаления всех файлов.
- Если свободное место продолжает стремительно уменьшаться, обратитесь к системному администратору для проверки устройства на вирусы или замены жесткого диска на более емкий.
Частые вопросы
Почему появилось это предупреждение, ведь 30 ГБ — это еще достаточно много места?
Система заранее предупреждает о снижении объема памяти. Некоторые кассовые программы имеют высокий порог срабатывания уведомлений (например, 30 или 50 ГБ), чтобы гарантировать бесперебойную работу при скачивании крупных обновлений или формировании тяжелых отчетов.
Остановится ли работа кассы прямо сейчас из-за этой ошибки?
Нет, 30 ГБ вполне достаточно для текущего обслуживания гостей и пробития чеков. Однако это сигнал для управляющего или системного администратора запланировать профилактическую чистку диска в ближайшее время.
Помогает ли DocsInBox предотвратить ошибку нехватки места на жестком диске?
Нет, данная ошибка связана исключительно с физическим состоянием оборудования (жесткого диска) вашего компьютера или терминала Quick Resto. DocsInBox является облачным сервисом для работы с накладными, ЕГАИС и Меркурием, поэтому он не управляет локальной памятью кассовых аппаратов.
Похожие ошибки
- Включенный и не ограниченный файл подкачки.Включенный и не ограниченный файл подкачки.
- Кассовое приложение для Windows.Кассовое приложение для Windows.
- Объём оперативной памяти 4ГБ ( желательно 6ГБ) и более.Объём оперативной памяти 4ГБ ( желательно 6ГБ) и более.
- Операционная система Microsoft Windows 10 64-бит.Операционная система Microsoft Windows 10 64-бит.
- Процессор Intel Celeron N3350 (х64, 4 ядра, 2016 г.) и более мощный.Процессор Intel Celeron N3350 (х64, 4 ядра, 2016 г.) и более мощный.
Устали разбираться с ошибками вручную?
DocsInBox автоматизирует работу с Quick Resto — проверяет данные до отправки, ошибки не возникают.
Данные синхронизированы 25.05.2026, 18:21