Ошибка Включенный и не ограниченный файл подкачки. в Quick Resto: что это и как исправить

Официальная карточка

Код
Включенный и не ограниченный файл подкачки.
Система
Quick Resto
Категория
Устройства на базе ОС Windows
Описание
Включенный и не ограниченный файл подкачки.

Почему возникает эта ошибка

  • Настройки операционной системы Windows по умолчанию оставляют управление размером файла подкачки на усмотрение самой системы.
  • Острая нехватка оперативной памяти (RAM) на кассовом терминале, из-за чего Windows начинает бесконтрольно резервировать место на жестком диске.
  • Отсутствие корректной настройки системных параметров техническим специалистом при первоначальном запуске оборудования.
  • Сброс пользовательских настроек виртуальной памяти после крупного обновления операционной системы.

Как исправить

  1. Откройте меню «Пуск» на проблемном кассовом терминале или сервере и перейдите в «Панель управления» (или «Параметры»).
  2. Перейдите в раздел «Система» и выберите пункт «Дополнительные параметры системы».
  3. В открывшемся окне перейдите на вкладку «Дополнительно» и в блоке «Быстродействие» нажмите кнопку «Параметры».
  4. В окне параметров быстродействия снова выберите вкладку «Дополнительно» и в разделе «Виртуальная память» нажмите «Изменить».
  5. Снимите галочку с параметра «Автоматически выбирать объем файла подкачки для всех дисков».
  6. Выберите системный диск (обычно диск C:), отметьте пункт «Указать размер» и введите одинаковые значения в поля «Исходный размер» и «Максимальный размер» (например, 4096 МБ).
  7. Нажмите кнопку «Задать», затем последовательно нажмите «ОК» во всех открытых окнах.
  8. Обязательно перезагрузите компьютер или кассовый терминал, чтобы изменения вступили в силу.

Частые вопросы

Что такое файл подкачки и почему его неограниченный размер вызывает ошибку?

Файл подкачки — это скрытый файл на жестком диске, который Windows использует как дополнение к оперативной памяти. Если его размер не ограничен, он может занять всё свободное место на диске, что приведет к критическим зависаниям кассовой программы Quick Resto.

Помогает ли DocsInBox предотвратить или исправить эту ошибку?

Нет, DocsInBox не может повлиять на эту ошибку. DocsInBox автоматизирует документооборот с ЕГАИС, Меркурием и Честным знаком, а данная проблема связана исключительно с системными настройками Windows на вашем локальном оборудовании.

Можно ли просто отключить файл подкачки, чтобы не настраивать лимиты?

Полностью отключать файл подкачки не рекомендуется, особенно на кассовых терминалах с небольшим объемом оперативной памяти (менее 8 ГБ). Это может привести к закрытию программ из-за нехватки памяти. Лучше задать фиксированный размер.

Похожие ошибки

Устали разбираться с ошибками вручную?

DocsInBox автоматизирует работу с Quick Resto — проверяет данные до отправки, ошибки не возникают.

Данные синхронизированы 25.05.2026, 18:21