Официальная карточка
- Код
- Выгрузка товаров и блюд из бэк-офиса в 1С (без сохранения иерархии и располож…
- Система
- Quick Resto
- Категория
- Возможности обработки QR-1С
- Описание
- Выгрузка товаров и блюд из бэк-офиса в 1С (без сохранения иерархии и расположения товаров и блюд).
- Источник
- Официальная документация
Почему возникает эта ошибка
- Использование стандартной обработки обмена, которая технически не поддерживает перенос структуры папок и категорий.
- Несовпадение настроек групп номенклатуры в 1С и иерархии в бэк-офисе Quick Resto.
- Использование устаревшей версии файла синхронизации данных.
- Ограничения прав доступа в 1С, запрещающие сторонним приложениям автоматическое создание новых групп номенклатуры при импорте.
Как исправить
- Проверьте версию обработки для обмена данными с 1С и при необходимости скачайте актуальную версию из личного кабинета.
- Откройте настройки синхронизации в бэк-офисе Quick Resto и проверьте параметры выгрузки номенклатуры.
- В базе 1С вручную создайте необходимые группы номенклатуры (папки), повторяющие структуру вашего меню в кассовой системе.
- Выполните тестовую выгрузку небольшой группы товаров и блюд из бэк-офиса.
- После завершения импорта найдите загруженные элементы в корневом каталоге 1С и вручную переместите их в созданные папки.
- Если ручное распределение при частых обновлениях меню занимает слишком много времени, обратитесь к программисту 1С для индивидуальной доработки правил обмена.
Частые вопросы
Почему при выгрузке в 1С все товары и блюда попадают в общий список без папок?
Это связано с техническими ограничениями базового файла обмена (обработки) между Quick Resto и 1С, который передает только сами элементы номенклатуры, но не их вложенность.
Поможет ли DocsInBox сохранить иерархию блюд при выгрузке из Quick Resto в 1С?
Нет, DocsInBox не участвует в этом процессе. Сервис предназначен для работы с входящими накладными (ЭДО) и госсистемами (ЕГАИС, Меркурий, Честный Знак), а выгрузка технологических карт и меню настраивается внутренними средствами кассовой и учетной систем.
Можно ли автоматизировать перенос структуры папок при выгрузке?
В рамках стандартного функционала — нет. Для автоматического сохранения иерархии потребуется привлечь специалиста по 1С, который сможет модифицировать скрипт выгрузки под ваши индивидуальные требования.
Похожие ошибки
- Акты инвентаризации (сличительные ведомости) — в виде документа Инвентаризаци…Акты инвентаризации (сличительные ведомости) — в виде документа Инвентаризация товаров.
- Акты приготовления — в виде отчётов о производстве.Акты приготовления — в виде отчётов о производстве.
- Акты списания — в виде списания товаров.Акты списания — в виде списания товаров.
- Внутренние перемещения — в виде перемещений товаров.Внутренние перемещения — в виде перемещений товаров.
- Возможность автоматического создания номенклатурных единиц в 1С на основе тов…Возможность автоматического создания номенклатурных единиц в 1С на основе товаров и блюд, выгруженных из Quick Resto.
- Все документы, загруженные с помощью обработки в 1С, заполняются автоматическ…Все документы, загруженные с помощью обработки в 1С, заполняются автоматически на основе данных документов Quick Resto.
Устали разбираться с ошибками вручную?
DocsInBox автоматизирует работу с Quick Resto — проверяет данные до отправки, ошибки не возникают.
Данные синхронизированы 25.05.2026, 18:21