Официальная карточка
- Код
- Подарочные сертификаты и абонементы — добавьте сертификаты и абонементы в кат…
- Система
- СБИС Presto
- Категория
- Системы лояльности в Presto
- Описание
- Подарочные сертификаты и абонементы — добавьте сертификаты и абонементы в каталог и меню Presto — после этого система позволит их продавать и использовать в розничной продаже. Гости будут покупать их в подарок друзьям, тем самым расширяя вашу клиентскую базу.
- Источник
- Официальная документация
Почему возникает эта ошибка
- В номенклатуре заведения еще не созданы карточки для подарочных сертификатов или абонементов.
- Сертификаты заведены в базу, но не добавлены в активное меню или каталог для кассиров.
- Не настроены параметры продаж (номинал, срок действия, правила списания), из-за чего система блокирует реализацию.
- Поступила новая партия физических подарочных карт, но их штрихкоды или номера не привязаны к каталогу СБИС.
Как исправить
- Авторизуйтесь в личном кабинете СБИС Presto под учетной записью управляющего или администратора.
- Перейдите в раздел «Каталог» или «Номенклатура» в главном меню бэк-офиса.
- Нажмите кнопку добавления новой позиции и выберите тип «Подарочный сертификат» или «Абонемент».
- Заполните обязательные реквизиты: наименование, номинал, стоимость и срок действия.
- При использовании пластиковых карт со штрихкодом или магнитной полосой привяжите их данные к карточке номенклатуры.
- Добавьте созданные позиции в активное меню или прайс-лист вашей точки продаж.
- Сохраните изменения и выполните синхронизацию данных на кассовом терминале.
- Проведите тестовую продажу сертификата на кассе, чтобы убедиться, что он доступен для гостей.
Частые вопросы
Что делать, если кассир не видит созданный сертификат на терминале?
Убедитесь, что позиция добавлена не только в общий каталог, но и в активное меню конкретного заведения, а касса успешно синхронизировала обновления.
Помогает ли DocsInBox в настройке подарочных сертификатов и абонементов?
Нет, DocsInBox автоматизирует работу с госсистемами (ЕГАИС, Меркурий, Честный знак) и электронными накладными. Настройка сертификатов, меню и программ лояльности выполняется на стороне учетной системы СБИС Presto.
Можно ли продавать сертификаты со свободным номиналом?
Да, в настройках карточки сертификата в СБИС можно указать, что номинал определяется кассиром в момент продажи, а не фиксируется заранее.
Похожие ошибки
- Бонусные программы — создайте систему начисления и списания бонусных баллов,…Бонусные программы — создайте систему начисления и списания бонусных баллов, которая подходит именно вашему заведению. Заказывая блюда, гости будут получать бонусы на свои дисконтные карты. Дополнител
- Дисконтные карты — настройте накопительную скидку или бонусную программу, кот…Дисконтные карты — настройте накопительную скидку или бонусную программу, которая применится при использовании карты. Вы можете напечатать дисконтные карты как до оформления выпуска в Saby, так и посл
- Подарки — организуйте подарочные акции с разными условиями. Например: «Три по…Подарки — организуйте подарочные акции с разными условиями. Например: «Три по цене двух», «Четвертое блюдо в заказе бесплатно», «Подарок при покупке от 1 000 рублей».
- Система скидок — назначьте скидку на определенные товары или устройте распрод…Система скидок — назначьте скидку на определенные товары или устройте распродажу. Скидки могут срабатывать автоматически или назначаться вашими сотрудниками вручную.
Устали разбираться с ошибками вручную?
DocsInBox автоматизирует работу с СБИС Presto — проверяет данные до отправки, ошибки не возникают.
Данные синхронизированы 25.05.2026, 15:35