Ошибка зарядное устройство с напряжением 5 В; в СБИС Presto: что это и как исправить

Почему возникает эта ошибка

• К кассовому терминалу или фискальному регистратору подключен неродной блок питания (например, от обычного смартфона).
• Оригинальное зарядное устройство вышло из строя и выдает недостаточное напряжение.
• Перепутаны блоки питания от разного оборудования на барной стойке (например, от терминала и чекового принтера).
• Поврежден кабель питания, из-за чего происходит падение напряжения, и система фиксирует только 5 В вместо положенных.

Как исправить

1. 1
   Немедленно отключите текущий блок питания от устройства, чтобы избежать поломки внутренних компонентов.
2. 2
   Осмотрите заднюю или нижнюю панель кассового оборудования и найдите наклейку с техническими требованиями (нужное напряжение в Вольтах - V).
3. 3
   Найдите оригинальный блок питания, который поставлялся в комплекте с вашим устройством.
4. 4
   Сверьте характеристики на блоке питания с требованиями оборудования (напряжение должно совпадать точно).
5. 5
   Если оригинальный блок утерян или сломан, приобретите новый с аналогичными характеристиками напряжения и разъемом.
6. 6
   Подключите правильное зарядное устройство к кассе и включите ее в сеть через сетевой фильтр.
7. 7
   Перезагрузите оборудование и убедитесь, что предупреждение в СБИС Presto исчезло.

Частые вопросы