Ошибка Ошибка, из-за которой в расходной товарно-транспортной накладной можно было у… в Tillypad: что это и как исправить

Официальная карточка

Код
Ошибка, из-за которой в расходной товарно-транспортной накладной можно было у…
Система
Tillypad
Категория
Примечание
Описание
Ошибка, из-за которой в расходной товарно-транспортной накладной можно было указывать дробные значения количества фасованной алкогольной продукции.

Почему возникает эта ошибка

  • Случайная опечатка сотрудника при ручном вводе количества товара в расходную накладную (ввод запятой или точки вместо целого числа).
  • Некорректная настройка карточки товара в номенклатуре Tillypad, когда фасованный алкоголь ошибочно заведен как весовой или объемный товар (в литрах).
  • Использование устаревшей версии учетной системы Tillypad, в которой отсутствует системный запрет на ввод дробных значений для штучного алкоголя.
  • Путаница при оформлении документов: сотрудник перепутал правила списания разливного алкоголя (где дробные значения разрешены) и фасованного (где учет строго поштучный).

Как исправить

  1. Откройте отклоненную расходную товарно-транспортную накладную (ТТН) в интерфейсе вашей учетной системы.
  2. Внимательно проверьте список добавленной алкогольной продукции и найдите позиции, у которых указано дробное количество.
  3. Перейдите в справочник товаров и откройте карточки найденных позиций для проверки их настроек.
  4. Убедитесь, что для фасованного алкоголя (бутылки, банки) установлена базовая единица измерения «штуки», а не «литры» или «декалитры». При необходимости исправьте настройки карточки.
  5. Вернитесь в расходную накладную и измените дробное количество фасованного алкоголя на корректное целое число, соответствующее фактической отгрузке.
  6. Сохраните внесенные изменения в документе.
  7. Повторно отправьте исправленную расходную накладную в ЕГАИС.
  8. Запланируйте обновление вашей учетной системы до актуальной версии, в которой данная ошибка валидации уже исправлена разработчиком.

Как избежать этой ошибки с DocsInBox

При использовании DocsInBox риск отправки некорректных накладных в ЕГАИС сводится к нулю. Сервис выступает надежным буфером между вашей учетной системой (Tillypad) и госсистемой, автоматически проверяя все данные на соответствие строгим правилам регулятора перед их отправкой.

Даже если из-за программной ошибки или человеческого фактора в Tillypad будет указано дробное количество для фасованного алкоголя, DocsInBox перехватит этот документ. Система выдаст понятное предупреждение об ошибке валидации и не позволит отправить заведомо неверные данные в ЕГАИС, что сэкономит время на исправление отклоненных ТТН и убережет ресторан от возможных штрафов.

Частые вопросы

Почему ЕГАИС отклоняет накладную с дробным количеством алкоголя?

По правилам ЕГАИС фасованная алкогольная продукция (в бутылках или банках) подлежит строго поштучному учету. Дробные значения (в литрах или декалитрах) допустимы только для нефасованного (разливного) алкоголя.

Помогает ли DocsInBox избежать этой ошибки при работе в Tillypad?

Да, помогает. DocsInBox имеет встроенную систему строгой валидации данных. Даже если в Tillypad удастся указать дробное значение для штучного алкоголя, DocsInBox выявит это расхождение и заблокирует отправку ошибочной накладной в ЕГАИС, предложив исправить количество на целое.

Что делать, если ошибка возникает постоянно из-за неправильной настройки карточек товаров?

Необходимо провести аудит справочника номенклатуры. Найдите проблемные позиции фасованного алкоголя, измените их базовую единицу измерения на штуки и проверьте правильность привязки к алкокодам ЕГАИС. После исправления карточек ошибка перестанет появляться.

Похожие ошибки

Устали разбираться с ошибками вручную?

DocsInBox автоматизирует работу с Tillypad — проверяет данные до отправки, ошибки не возникают.

Данные синхронизированы 25.05.2026, 19:53