Ошибка Ошибка привязки марок к РФУ2. в Tillypad: причины и решение

Официальная карточка

Код: Ошибка привязки марок к РФУ2.
Система: Tillypad
Категория: Примечание
Описание: Ошибка привязки марок к РФУ2.
Источник: Официальная документация

Почему возникает эта ошибка

Отсканированные акцизные марки физически не принадлежат к партии (РФУ2/Справка Б), указанной в электронной накладной поставщика.
В базе данных Tillypad отсутствует, поврежден или неверно указан идентификатор РФУ2 для данной алкогольной позиции.
Данные акцизные марки уже были привязаны к другой партии, списаны или проданы ранее.
Произошла рассинхронизация данных об остатках и статусах марок между учетной системой ресторана и ЕГАИС.

Как исправить

Откройте входящую ТТН от поставщика и найдите корректный номер РФУ2 (Справки Б) для проблемной алкогольной позиции.
Запросите в ЕГАИС актуальные остатки по данному номеру РФУ2, чтобы убедиться, что партия числится на балансе вашего подразделения.
Сверьте физические марки на бутылках с теми марками, которые указаны в электронном документе.
Если марки на бутылках не совпадают с данными накладной, оформите акт расхождений или полный отказ от ТТН.
Если ошибка возникла из-за локального сбоя, скорректируйте привязку РФУ2 к карточке товара в справочнике номенклатуры Tillypad.
Очистите предыдущие попытки сканирования и повторно отсканируйте корректные марки 2D-сканером.
Повторите операцию привязки марок к РФУ2 и отправьте данные, дождавшись подтверждающей квитанции от ЕГАИС.

Как избежать этой ошибки с DocsInBox

С DocsInBox приемка алкоголя и гашение накладных ЕГАИС происходят в едином окне мобильного приложения, что исключает ошибки ручной привязки. При сканировании бутылки система автоматически сверяет акцизную марку с данными ТТН от поставщика и соответствующим РФУ2 (Справкой Б).

Если марка не принадлежит к нужной партии, DocsInBox выдаст предупреждение еще до отправки акта в ЕГАИС и выгрузки данных в Tillypad. Это гарантирует, что в учетную систему попадут только валидные данные без расхождений.

Частые вопросы

Что такое РФУ2 в контексте данной ошибки?

РФУ2 (Регистрационная форма учета №2) — это идентификатор конкретной партии алкоголя в ЕГАИС, также известный как Справка Б. Ошибка означает, что система не может связать отсканированную акцизную марку с этой партией.

Помогает ли DocsInBox предотвратить ошибку привязки марок к РФУ2?

Да, помогает. В DocsInBox помарочное сканирование алкоголя осуществляется через телефон. Сервис автоматически проверяет соответствие отсканированных марок партии (РФУ2) из накладной до отправки данных в ЕГАИС и Tillypad, блокируя ошибочные действия на этапе приемки.

Что делать, если поставщик привез бутылки с марками от другой партии?

В таком случае необходимо оформить акт расхождений через вашу систему документооборота или полностью отказаться от приемки данной позиции, так как легально поставить на баланс и продать такой алкоголь не получится.

Устали разбираться с ошибками вручную?

DocsInBox автоматизирует работу с Tillypad — проверяет данные до отправки, ошибки не возникают.

Данные синхронизированы 25.05.2026, 19:53

Ошибка Ошибка привязки марок к РФУ2. в Tillypad: что это и как исправить