Официальная карточка
- Код
- Ошибка при фильтрации по столбцу Тип.
- Система
- Tillypad
- Категория
- Принцип работы на ПОС-терминале
- Описание
- Ошибка при фильтрации по столбцу Тип.
- Источник
- Официальная документация
Почему возникает эта ошибка
- Сбой в работе локальной базы данных Tillypad при попытке отсортировать или отфильтровать данные в табличном представлении.
- Повреждение пользовательских настроек интерфейса, в частности, сохраненных фильтров или пользовательских видов таблиц.
- Некорректное обновление программы, из-за которого нарушилась структура колонок или типов данных в справочниках.
- Попытка применить несовместимый формат фильтра (например, текстовый поиск к системному идентификатору) в столбце «Тип».
Как исправить
- Закройте окно с сообщением об ошибке и полностью перезапустите приложение Tillypad Manager или кассовый модуль.
- Перейдите в проблемный журнал или справочник и сбросьте настройки текущего представления таблицы до стандартных (по умолчанию).
- Очистите все ранее сохраненные пользовательские фильтры для данного окна.
- Авторизуйтесь в системе под учетной записью другого сотрудника, чтобы проверить, связана ли ошибка с конкретным профилем пользователя.
- Выполните проверку и обслуживание локальной базы данных с помощью встроенных административных утилит Tillypad.
- Если ошибка повторяется регулярно, обратитесь в техническую поддержку Tillypad для проверки версии клиента и структуры базы данных.
Частые вопросы
Почему возникает ошибка при фильтрации по столбцу «Тип» в Tillypad?
Чаще всего это связано с локальным сбоем интерфейса программы, повреждением сохраненных настроек пользователя или несоответствием форматов данных при обработке запроса к базе данных.
Помогает ли DocsInBox предотвратить эту ошибку?
Нет, DocsInBox не предотвращает данную ошибку. Это внутренняя проблема интерфейса и локальной базы данных Tillypad, которая никак не связана с процессами документооборота, приёмки накладных или отправки отчётности в государственные системы (ЕГАИС, Меркурий, Честный знак).
Можно ли продолжать работу в ресторане при появлении этой ошибки?
Да, как правило, ошибка носит локальный характер. Достаточно сбросить примененные фильтры, очистить настройки вида таблицы или перезапустить программу, чтобы продолжить работу в штатном режиме.
Похожие ошибки
- В нее вошли Исправления:В нее вошли Исправления:
- Ошибка при фильтрации, возникавшая при выделении записи, расположенной ближе…Ошибка при фильтрации, возникавшая при выделении записи, расположенной ближе к концу списка.
- Ошибки, из-за которых из иерархического списка товарно-транспортной накладной…Ошибки, из-за которых из иерархического списка товарно-транспортной накладной выпадали некоторые документы истории движения по РФУ2.
- ПОС. Исправили ошибку «Access Violation» при сканировании некоторых Идентифик…ПОС. Исправили ошибку «Access Violation» при сканировании некоторых Идентификаторов Элементов Прейскуранта.
- ПОС. Редактор ГС. При добавлении модификатора в пустой счет была ошибка «Acce…ПОС. Редактор ГС. При добавлении модификатора в пустой счет была ошибка «Access Violation».
Устали разбираться с ошибками вручную?
DocsInBox автоматизирует работу с Tillypad — проверяет данные до отправки, ошибки не возникают.
Данные синхронизированы 25.05.2026, 19:53