Официальная карточка
- Код
- В списке документов Накладные внутреннего перемещения исправлена ошибка форми…
- Система
- Tillypad
- Категория
- Обновлено 9 программных модулей
- Описание
- В списке документов Накладные внутреннего перемещения исправлена ошибка формирования списка ранее выбранных значений у поля Склад-отправитель.
- Источник
- Официальная документация
Почему возникает эта ошибка
- Использование устаревшей версии программы Tillypad, в которой присутствует данный программный баг интерфейса.
- Сбой в локальной базе данных ресторана при сохранении пользовательской истории выбора складов.
- Ошибка кэширования настроек интерфейса на конкретном рабочем месте управляющего или бухгалтера.
- Некорректное обновление справочника подразделений и складов внутри учетной системы, из-за чего история выбора сбрасывается.
Как исправить
- Проверьте текущую версию вашей системы Tillypad в разделе «О программе» на рабочем месте менеджера.
- Свяжитесь с технической поддержкой Tillypad или вашим системным интегратором для получения актуального пакета обновлений.
- Создайте полную резервную копию базы данных ресторана перед проведением любых технических работ.
- Установите обновление системы, в котором содержится исправление для поля «Склад-отправитель» в накладных внутреннего перемещения.
- Очистите кэш и перезапустите клиентские приложения Tillypad на всех компьютерах, где работают с накладными.
- Откройте раздел «Накладные внутреннего перемещения» и создайте новый тестовый документ.
- Заполните поле «Склад-отправитель» несколько раз, чтобы убедиться, что список ранее выбранных значений теперь формируется и отображается корректно.
Частые вопросы
Почему в накладных внутреннего перемещения не сохраняется история выбора склада-отправителя?
Это известная программная ошибка интерфейса в определенных версиях Tillypad. Она связана с некорректным формированием списка истории в выпадающем меню и решается установкой патча от разработчика.
Поможет ли DocsInBox предотвратить эту ошибку со складом-отправителем?
Нет, DocsInBox в данном случае не поможет. Эта ошибка связана исключительно с внутренним интерфейсом и локальной базой данных Tillypad при внутренних перемещениях, а не с обменом данными с госсистемами (ЕГАИС, Меркурий, Честный Знак). Для решения проблемы необходимо обновить саму учетную систему ресторана.
Можно ли временно обойти эту ошибку до установки обновления Tillypad?
Да, работу останавливать не нужно. До обновления системы вы можете каждый раз вручную искать и выбирать нужный склад-отправитель из полного справочника складов, просто игнорируя неработающий список «ранее выбранных».
Похожие ошибки
- Визуальные ошибки при работе с маркированной продукцией в таблицах элементов…Визуальные ошибки при работе с маркированной продукцией в таблицах элементов на POS-терминале.
- Далее PMS получает и обрабатывает (проверяет XML на формальное соответствие ф…Далее PMS получает и обрабатывает (проверяет XML на формальное соответствие формату сообщения) чек и возвращает сообщение о подтверждение оплаты или ошибку о том, что чек не был обработан..!GALLERY.8!
- Исправлен период вывода праздничного логотипа для формы-приветствия.Исправлен период вывода праздничного логотипа для формы-приветствия.
- Исправлены ошибки, не позволявшие вызывать курьера к определенному времени.Исправлены ошибки, не позволявшие вызывать курьера к определенному времени.
- Исправлены проблемы с навигацией в списках Журнал обмена с УТМ, Товарно-транс…Исправлены проблемы с навигацией в списках Журнал обмена с УТМ, Товарно-транспортные накладные, Остатки по оптовому складу, Остатки по торговому залу, Оперативные остатки.
- Общая ошибка при сохранении складских документов.Общая ошибка при сохранении складских документов.
Устали разбираться с ошибками вручную?
DocsInBox автоматизирует работу с Tillypad — проверяет данные до отправки, ошибки не возникают.
Данные синхронизированы 25.05.2026, 19:53