Ошибка Визуальные ошибки при работе с маркированной продукцией в таблицах элементов… в Tillypad: что это и как исправить

Почему возникает эта ошибка

• Использование устаревшей версии Tillypad POS, которая некорректно обрабатывает и отображает новые форматы данных маркировки.
• Сбой в настройках форматов отображения, таблиц или экранных форм в Tillypad Manager.
• Некорректное разрешение экрана или сбитые настройки масштабирования операционной системы на самом POS-терминале.
• Повреждение локального кэша или временных файлов интерфейса на кассовой станции.

Как исправить

1. 1
   Перезагрузите POS-терминал, чтобы исключить временный программный сбой и очистить оперативную память устройства.
2. 2
   Проверьте версию установленного ПО Tillypad POS и при необходимости обновите её до актуального релиза, поддерживающего последние требования к маркировке.
3. 3
   Зайдите в Tillypad Manager и проверьте настройки экранных форм и таблиц элементов, используемых для работы с маркированной продукцией.
4. 4
   Убедитесь, что в настройках операционной системы POS-терминала установлено рекомендуемое разрешение экрана и стандартный масштаб (100%).
5. 5
   Очистите локальный кэш приложения Tillypad на проблемной кассовой станции.
6. 6
   Попробуйте заново применить или сбросить на стандартный шаблон интерфейса для данного терминала в настройках учетной системы.
7. 7
   Если визуальные дефекты сохраняются, сделайте четкие фотографии или скриншоты экрана и обратитесь в техническую поддержку Tillypad.

Частые вопросы