Ошибка Как перенести позицию между гостями в Контур: что это и как исправить

Почему возникает эта ошибка

• Гости попросили разделить счет уже после того, как заказ был вбит на одного человека.
• Официант по ошибке добавил блюдо не тому гостю при приеме заказа.
• Гость пересел за другой стол или присоединился к другой компании.
• Необходимо выделить позиции для раздельной оплаты или применения персональной скидки.

Как исправить

1. 1
   Откройте текущий заказ на терминале вашей кассовой программы.
2. 2
   Перейдите в режим редактирования заказа или разделения счета.
3. 3
   Выберите позицию (блюдо или напиток), которую необходимо перенести.
4. 4
   Нажмите кнопку переноса (обычно это иконка со стрелками или кнопка «Разделить чек»).
5. 5
   Выберите гостя, которому нужно передать позицию, или создайте нового гостя в рамках этого стола.
6. 6
   Подтвердите перенос позиции в интерфейсе кассы.
7. 7
   Проверьте итоговые суммы по каждому гостю, чтобы убедиться в правильности расчетов.
8. 8
   Распечатайте пречеки для каждого гостя отдельно и перейдите к оплате.

Частые вопросы