Ошибка Групповые операции (связки продаж, скрытие с кассовых терминалов и т. п.) в Quick Resto: что это и как исправить

Почему возникает эта ошибка

• Попытка применить групповое действие к элементам номенклатуры с несовместимыми параметрами (например, разные типы учета или ставки НДС).
• Отсутствие у пользователя в Quick Resto достаточных прав доступа для массового редактирования карточек или изменения настроек кассового терминала.
• Задержка сетевой синхронизации данных между облачным бэк-офисом Quick Resto и физическим планшетом/кассой.
• Ошибочное выделение целой родительской категории вместо конкретных блюд или модификаторов при настройке видимости.

Как исправить

1. 1
   Авторизуйтесь в веб-версии бэк-офиса Quick Resto под учетной записью с правами управляющего или администратора.
2. 2
   Перейдите в раздел «Номенклатура» (или «Блюда и товары») в левом навигационном меню.
3. 3
   С помощью чекбоксов в списке выделите конкретные позиции, к которым требуется применить массовые изменения.
4. 4
   Нажмите на кнопку «Групповые операции» (или иконку действий) в верхней панели инструментов.
5. 5
   Выберите необходимое действие из выпадающего списка, например, «Скрыть на терминале» или настройку связки продаж.
6. 6
   Подтвердите выполнение операции во всплывающем окне и дождитесь системного уведомления об успешном сохранении изменений.
7. 7
   Подойдите к кассовому терминалу, проверьте наличие интернет-соединения и вручную запустите синхронизацию (или перезагрузите приложение), чтобы обновленное меню загрузилось на кассу.

Частые вопросы