Ошибка Как обратиться в службу поддержки из бэк-офиса? в Quick Resto: что это и как исправить

Почему возникает эта ошибка

• Возникли технические сбои при работе с кассовым терминалом или облачным бэк-офисом Quick Resto.
• Требуется консультация по настройке меню, технологических карт или ведению складского учета.
• Произошла ошибка при синхронизации данных между кассовым приложением и сервером.
• Необходимо уточнить вопросы по текущему тарифу, оплате подписки или подключению дополнительных модулей.

Как исправить

1. 1
   Авторизуйтесь в бэк-офисе вашей системы управления рестораном, используя логин и пароль управляющего.
2. 2
   Обратите внимание на правый нижний угол экрана, где по умолчанию располагается иконка виджета чата.
3. 3
   Нажмите на иконку чата, чтобы открыть окно диалога со специалистом технической поддержки.
4. 4
   Если виджет не отображается, перейдите в раздел «Помощь» или «Поддержка» в главном меню навигации слева.
5. 5
   Сформулируйте ваш вопрос максимально подробно, указав детали проблемы или конкретной задачи.
6. 6
   При необходимости сделайте и прикрепите к сообщению скриншоты экрана, иллюстрирующие возникшую ситуацию.
7. 7
   Отправьте сообщение в чат и дождитесь ответа первого освободившегося оператора службы поддержки.

Частые вопросы