Ошибка Настройки интерфейса в Quick Resto: что это и как исправить

Почему возникает эта ошибка

• Сбой или сброс параметров после обновления кассового приложения Quick Resto.
• Случайное изменение настроек отображения меню или прав доступа кем-то из сотрудников в бэк-офисе.
• Рассинхронизация данных между облачным кабинетом управляющего и кассовым терминалом.
• Некорректная первичная настройка нового рабочего места кассира или официанта.

Как исправить

1. 1
   Авторизуйтесь в облачном бэк-офисе Quick Resto под учетной записью с правами администратора.
2. 2
   Перейдите в раздел настроек предприятия и выберите пункт управления рабочими местами.
3. 3
   Проверьте конфигурацию экранов кассы и убедитесь, что нужное меню привязано к терминалу.
4. 4
   Перейдите в раздел сотрудников и проверьте, назначены ли им правильные роли и права доступа к разделам.
5. 5
   Сохраните все внесенные изменения в облачном кабинете.
6. 6
   Перезагрузите кассовое приложение на планшете или терминале для принудительной загрузки обновлений.
7. 7
   Авторизуйтесь на кассе под пин-кодом сотрудника и проверьте корректность отображения интерфейса.

Частые вопросы