Ошибка Низкие комиссии за эквайринг (от 1,58%) и СБП (от 0,4%) снижают операционные… в Quick Resto: что это и как исправить

Почему возникает эта ошибка

• Некорректно настроена интеграция с банком-эквайером в системе Quick Resto.
• Ресторан не подключил или не активировал оплату через Систему быстрых платежей (СБП).
• Используется устаревший тарифный план банка, не предусматривающий льготные ставки для общепита.
• Ошибка маршрутизации платежей, из-за которой транзакции проходят по стандартной, а не сниженной ставке.

Как исправить

1. 1
   Проверьте текущие ставки по эквайрингу и СБП в действующем договоре с вашим банком.
2. 2
   Зайдите в настройки терминалов в бэк-офисе Quick Resto и убедитесь, что интеграция с нужным банком активна.
3. 3
   Свяжитесь с персональным менеджером банка для перевода на тариф с пониженной комиссией (от 1,58% для эквайринга и 0,4% для СБП).
4. 4
   Настройте и протестируйте оплату по QR-коду (СБП) на кассе, чтобы убедиться в корректном проведении платежа.
5. 5
   Проанализируйте отчет по транзакциям за закрытую смену, чтобы подтвердить списание комиссии по новым ставкам.

Частые вопросы