Ошибка Персонализация SMS-сообщений для авторизации в Quick Resto: что это и как исправить

Почему возникает эта ошибка

• Не зарегистрировано или отклонено операторами связи индивидуальное буквенное имя отправителя (Sender ID).
• Нулевой или отрицательный баланс на счете SMS-агрегатора, интегрированного с Quick Resto.
• Некорректно настроен шаблон текста SMS-сообщения в бэк-офисе учетной системы.
• Блокировка персонализированных сообщений со стороны сотового оператора из-за несоответствия правилам транзакционных рассылок.

Как исправить

1. 1
   Авторизуйтесь в бэк-офисе Quick Resto и перейдите в раздел настроек интеграции с SMS-шлюзом.
2. 2
   Проверьте текущий баланс в личном кабинете вашего провайдера SMS-рассылок.
3. 3
   Убедитесь, что ваше имя отправителя (название ресторана) официально согласовано с мобильными операторами в кабинете агрегатора.
4. 4
   Проверьте шаблон сообщения: он должен содержать только необходимую информацию (код авторизации) без рекламного текста.
5. 5
   Выполните тестовую отправку SMS на свой номер телефона для проверки корректности доставки и отображения имени.
6. 6
   Если сообщения не доходят, обратитесь в службу поддержки SMS-агрегатора для проверки логов (статусов недоставки).
7. 7
   Если на стороне агрегатора ошибок нет, создайте обращение в техническую поддержку Quick Resto для проверки работы API.

Частые вопросы