Ошибка Получение печатных форм для накладной внутренних перемещений в Quick Resto: что это и как исправить

Почему возникает эта ошибка

• Документ внутреннего перемещения не проведен или сохранен с ошибками в учетной системе.
• В браузере заблокированы всплывающие окна, что мешает открытию сгенерированной печатной формы (PDF).
• Сбились или некорректно настроены шаблоны печатных форм для внутренних перемещений в настройках Quick Resto.
• Кратковременный сбой на серверах учетной системы или обрыв интернет-соединения в момент формирования документа.

Как исправить

1. 1
   Проверьте стабильность интернет-соединения и обновите страницу с документом.
2. 2
   Убедитесь, что накладная внутреннего перемещения корректно заполнена (указаны склады списания и оприходования, номенклатура) и переведена в статус «Проведен».
3. 3
   Проверьте настройки вашего браузера и разрешите показ всплывающих окон для адреса вашей базы Quick Resto.
4. 4
   Попробуйте открыть и распечатать форму в другом браузере или в режиме «Инкогнито».
5. 5
   Перейдите в раздел настроек печатных форм учетной системы и убедитесь, что шаблон для внутренних перемещений включен и назначен по умолчанию.
6. 6
   Очистите кэш и файлы cookie вашего браузера, после чего заново авторизуйтесь в системе.
7. 7
   Если форма по-прежнему не формируется или выдает ошибку, обратитесь в техническую поддержку Quick Resto для проверки целостности системного шаблона.

Частые вопросы